Rezeptionist (m/w) Winter 2024/25

Ihre Aufgaben

• Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
• Check in, Rooming und Check out
• Gewissenhafte Führung der Kasse
• Pflege der Stammdaten im Protel PMS
• Bearbeitung des täglichen, schriftlichen wie elektronischen Posteingangs und Postausgangs
• Beantwortung und Weiterleitung von Telefongesprächen
• Tägliche Übergabe mit Rezeptionisten
• Allgemeine administrative Aufgaben
• Professionelles Reklamationsmanagement bei Beschwerden
• Einhaltung der Standards nach SDH und LQA

Ihr Profil

• Abschluss einer Lehre als Kaufmann/-frau oder Hotelfachmann/-frau
• Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption eines gehobenen Hotels
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
• Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift, Italienisch und Französisch von Vorteil

Wir bieten

• Interessante, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
• 120-jähriges Traditionshotel im Besitz der Gründerfamilie
• Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen
• 5-Tage Woche im Schnitt bei 43,5 Stunden
• 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
• 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
• Unterbringung in einem unserer Mitarbeiterhäuser
• Verpflegungsmöglichkeit im Mitarbeiterrestaurant Time Out
• Kostenfreie Parkplätze im Sommer für alle (Winter Pauschale CHF 150.-)
• Rabatt im Kauf oder Vermietung von Sportgerät im Suvretta Sports Alpin Center
• Preisliche Reduktionen bei der Skischule
• Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia
• Saisonabschluss-Feier
• Weihnachtsfeier
• Rabatt auf Behandlung im Coiffeur-Salon
• SPA Produkte & SPA Treatments
• Family & Friends Raten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Referenzen und Foto und freuen uns auf eine persönliche Kontaktaufnahme! Absolute Diskretion wird Ihnen zugesichert. 

Bitte haben Sie Verständnis, dass nur vollständige Bewerbungsunterlagen evaluiert werden.

Suvretta House
Via Chasellas 1
7500St. Moritz
HR Managerin

hr@suvrettahouse.ch