Rezeptionist Backoffice / Reservationsmitarbeiter 100% (m/w/d) für die AlpinTrend Gruppe, Region Lenzerheide

Ihre Aufgaben

Für unsere zentrale Reservationsabteilung auf der Lenzerheide suchen wir eine begeisterte Persönlichkeit, die unsere Gäste schon bei der Buchung begeistert.

• Sie sind die freundliche Stimme und das sympathische Gesicht unserer Hotels.
• Sie beraten unsere Gäste individuell und gestalten ihren Aufenthalt von Anfang an perfekt.
• Sie sorgen mit präziser Koordination für einen reibungslosen Ablauf im Hintergrund.
• Sie entwickeln unser Serviceangebot mit Ihren Ideen weiter.
• Sie erstellen diverse Logement-Statistiken, Rapports der Umsatzzahlen und mehr.

Das bringen Sie mit

• Sie lieben den Kontakt mit Menschen und schaffen es, auch am Telefon ein Lächeln zu vermitteln.
• Sie bringen Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise an der Reservierung mit.
• Deutsch beherrschen Sie perfekt, auf Englisch können Sie sich locker verständigen (weitere Sprachen? Umso besser!).
• Office-Programme? PMS-Systeme? Technik schreckt Sie nicht ab – im Gegenteil!
• Wochenendeinsatz ist für Sie in einem Team mit fairem Ausgleich selbstverständlich.

Das bieten wir

• Attraktive Arbeitszeiten: Geregelte Arbeitszeiten ohne Zimmerstunde (9–17 Uhr oder 11–19 Uhr)
• Jedes 2. Wochenende frei – für Ihre persönliche Auszeit
• 5 Wochen Urlaub pro Jahr
• Flexible Home-Office Möglichkeiten
• Moderne Personalunterkünfte in der Region mit WLAN (Personalzimmer oder Studio)
• Vergünstigungen in der AlpinTrend Welt & regionale Benefits
• Weiterbildungen & Karrierechancen in der AlpinTrend Gruppe
• Ein Team, das zusammenhält und neue Ideen liebt!
• Offenheit gegenüber Mitdenkern- wir pflegen eine offene und ehrliche Feedback Kultur