Reservation Manager / Reservierungsmanager (m/w/d)
Das Amedia Dachau, Trademark Collection by Wnydham, ist aufgrund der direkten Lage zur Messe und zum Flughafen München, besonders für Long-Stay Reisende und Geschäftsleute ein attraktives Reiseziel.
Das Hotel bietet neben den 205 eleganten Zimmern und Suiten noch ein Frühstücksrestaurant und eine Bar, die durch ihren Loung-Charakter zum Verweilen einlädt. Die 6 vollausgestatteten Tagungsräume bieten Platz für Meetings und Veranstaltungen von bis zu 80 Personen.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Reservation Manager / Reservierungsmanager (m/w/d).
Deine Aufgaben sind:
- Organisation der Reservierungsabteilug sowie Entwicklung und Umsetzung von Abteilungsstandards
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Reservierungen
- Erstellen von Angeboten und Beherbergungsverträgen
- Pflege von Reservierungssystemen
- Gewährleistung einer optimalen Auslastung des Hotels
- Verantwortung für die nachhaltige Sicherung und Kontrolle der Qualitäts- und Brandstandards
- Revenue Management in enger Zusammenarbeit mit zentralem HRG Revenue Management
- Verantwortung für die Erstellung sämtlicher abteilungsrelevanter Statistiken
- Erstellung und Auswertung von Forecasts
- Pflege der Kunden- und Gästekontakte
- Führungsverantwortung für alle Mitarbeitenden der Reservierungsabteilung (Das Team besteht aktuell aus zwei Mitarbeitenden)
- Erstellung des wöchentlichen Dienstplans und der Urlaubspläne
- Mitverantwortung für die fundierte Aus- und Weiterbildung unserer Auszubildenden
- Beteiligung am professionellen Onboarding neuer Kolleginnen und Kollegen
- Teilnahme an internen Meetings
Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:
- Abgeschlossene Berufsausbildung / Studium in der Hotellerie
- Fundierte Berufserfahrung im Bereich Reservierung und/ oder Front Office: Wir fördern und fordern auch gerne Young Talents in unserer Branche
- Hervorragende Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr sicheres Auftreten, positive Ausstrahlung und gepflegtes Äußeres
- Proaktivität und äußerst zuverlässige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Fundierte fachliche und operative Kompetenzen
- Ergebnis- und umsatzorientiertes Handeln
- Sehr gute EDV-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit dem PMS Opera Cloud
- Ausgeprägte Führungsqualitäten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil
Was wir dir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
- Ehrung von Geburtstagen oder Jubiläen
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Arbeitskleidung wird kostenfrei gestellt
- Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
- Family & Friends Rate
- Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
- Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
- Regelmäßige Social Events
- Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
- Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
Und viele weitere Benefits...
Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!
Kontakt
AMEDIA Dachau, Trademark Collection by Wyndham
Siemensstraße 4
85221 Dachau
Deutschland
Ansprechpartner: Ilhan Karaboya
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.
Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.
Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.
Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.