Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Das Vienna House Sonne Rostock liegt im Herzen der Hansestadt und verfügt über 119 Zimmer und Suiten sowie 9 Meeting- & Konferenzräume auf insgesamt 520 m² für bis zu 460 Personen. Ein reichhaltiges Frühstück im Restaurant Reuters, Abendessen im Bistro mit französischen Klassikern, eine Lobby und eine Bar, die sich zum Networken eignen runden das Angebot ab. Die Gäste relaxen im hoteleigenen Wellness- und Fitnessbereich.

Das Hotel ist der ideale Ort für Städtebummler, Ausflügler, die die Ostsee und Warnemünde erkunden wollen sowie für Geschäftsreisende.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: 1.2.2025 als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).

Als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

• Annahme von vorwiegend telefonischen Reservierungsanfragen im Individualbereich
• Eingabe der Reservierungen in das System Opera
• Erstellen von Angeboten und Bestätigungen in deutscher und englischer Sprache
• Beratung der Gäste und Verkauf von Zusatzleistungen
• Cross Selling innerhalb der HR Group (Hotelgruppe)
• Enge Zusammenarbeit mit den FO- Abteilungen der 5 Hotels unserer Region

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Gute Opera-Cloud Kenntnisse
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Idealerweise bereits Erfahrungen als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir dir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• 1 extra freien Tag an deinem Geburtstag 
• Angebote für Gesundheit und Altersvorsorge
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 180 HRG-Hotels
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
• Größtmöglichen Handlungsspielraum, um du selbst sein zu können und so dein Talent zu teilen und Initiative zu zeigen
• Wir achten mit dir auf eine gesunde Work-Life-Balance
• Zahlreiche Trainingsangebote damit du in deinem Aufgabenbereich glänzen kannst

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Vienna House by Wyndham Sonne Rostock
Neuer Markt 2
18055 Rostock
Ansprechpartner: Ulrike Thamm

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.