<p><a href="https://www.martin-metall.de/" target="_blank">  </a></p> <p><a href="https://www.martin-metall.de/" target="_blank">  </a></p> <h2> Qualitätsmanager Automotive – Reklamationsmanagement (m/w/d)  </h2> <h3> Willkommen bei uns   </h3> <p>       Die Martin Gruppe besteht aus rund 900 Mitarbeitern an 5 Standorten. Von hier beliefern wir führende Automobilhersteller und -zulieferer im In- und Ausland mit Stanz- und Umformteilen, großen Karosserie- und Strukturteilen sowie komplexen Baugruppen. Unsere Fertigung umfasst Anlagen mit einer Presskraft bis 2.500 Tonnen, Werkzeuglängen bis 9.500 mm sowie modernste Schweiß- und Fügeanlagen, mit denen wir hochpräzise Produkte herstellen. </p> <p> Zur Verstärkung unseres Teams in Ebersdorf und Rödental suchen wir ab sofort einen erfahrenen<br> Qualitätsmanager Automotive – Reklamationsmanagement (m/w/d). </p> <p>Sind Sie lösungsorientiert, kommunikativ und möchten aktiv dazu beitragen, höchste Qualitätsstandards in der Automobilindustrie sicherzustellen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!</p>     <h3>   Ihre Aufgaben    </h3> <ul> <li>Eigenständige Bearbeitung von&nbsp;Kundenreklamationen nach 8D-Methodik&nbsp;und Dokumentation in den OEM-Portalen (z. B. VW, BMW, Daimler).</li> <li>Analyse von Fehlerursachen und Festlegung von&nbsp;Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen&nbsp;in enger Zusammenarbeit mit Fertigung, Entwicklung und Lieferanten.</li> <li>Sicherstellen der Einhaltung und Umsetzung von&nbsp;Kundenanforderungen sowie IATF 16949 und VDA-Standards.</li> <li>Übertrag von Qualitätsverbesserungen auf verwandte Produkte und Prozesse (Lessons Learned, Wissenstransfer).</li> <li>Operative Zusammenarbeit mit internen Bereichen und enge Abstimmung mit unseren Kunden im Automotive-Bereich.</li> </ul>   <h3> Ihr Profil  </h3> <ul> <li>Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Techniker, Industriemeister, Technischer Fachwirt) oder Studium im Bereich Maschinenbau, Produktionstechnik o. Ä.; alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis.</li> <li>Mehrjährige Berufserfahrung im&nbsp;Qualitätsmanagement in der Automobilzulieferindustrie.</li> <li>Kenntnisse im Reklamationsmanagement nach&nbsp;8D und VDA 6.3.</li> <li>Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die sowohl im Team als auch im direkten Kundenkontakt lösungsorientiert agiert.</li> <li>Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit QM-Software und OEM-Portalen.</li> </ul>   <h3>Wir bieten Ihnen</h3> <ul> <li>Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen der Automobilzulieferindustrie.</li> <li>Jobrad-Leasing (Fahrrad/E-Bike).</li> <li>Gesundheitsprogramme und regelmäßige Vorsorgeaktionen.</li> <li>Mitarbeiterrabatte (z. B. Freizeitartikel, Möbel, Kfz-Zubehör).</li> <li>Regelmäßige Team- und Firmenevents.</li> <li>Kostenlose Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz.</li> </ul>