Operative Serviceleitung (m/w/d) – Uber Eats Music Hall Berlin

Du liebst die Herausforderung, große Veranstaltungen zu managen und möchtest in einer der angesagtesten Eventlocations Berlins arbeiten? Dann werde Teil unseres Teams in der Uber Eats Musik Hall und sorge als operative Serviceleitung für einen reibungslosen Ablauf und erstklassigen Service bei Konzerten, Shows und Events.

Deine Aufgaben:

• Operative Führung und Steuerung des gesamten Servicebereichs während Veranstaltungen
• Planung, Koordination und Einsatzplanung des Servicepersonals
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs und höchster Gästebetreuung auf allen Veranstaltungen
• Qualitätssicherung und Einhaltung der Service- und Hygienevorschriften
• Schnittstelle zwischen Service, Küche, Bar und Eventmanagement
• Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterbildung der Mitarbeiter:innen
• Direkter Ansprechpartner für Gäste und interne Abteilungen während der Events
• Konfliktmanagement und schnelle Problemlösung vor Ort

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie, Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im gehobenen Service, idealerweise mit Führungserfahrung
• Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen gepaart mit einem freundlichen Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau), Englischkenntnisse von Vorteil
• Belastbarkeit und Flexibilität, Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Hohe Serviceorientierung und Teamgeist

Wir bieten dir:

• Einen modernen und spannenden Arbeitsplatz in einer der beliebtesten Musik- und Eventlocations Berlins
• Die Möglichkeit, bei großen Konzerten, Shows und kulturellen Events mitzuwirken
• Ein engagiertes und dynamisches Team sowie ein angenehmes Arbeitsklima
• Faire Bezahlung und geregelte Arbeitszeiten mit flexiblen Einsatzplänen
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens

Arbeitsort: Uber Eats Musik Hall, Berlin
Anstellung: Vollzeit
Arbeitszeiten: Flexibel, hauptsächlich abends, an Wochenenden und an Veranstaltungstagen