Multi-Property Director of Sales & Distribution (m/w/d)
Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu erfüllen. Dies gelingt durch die Bereitstellung von durchdachtem, innovativem Service, der von Herzen kommt und der dieses Lebensgefühl ermöglicht und weiter stärkt. Unser Name gilt international als Synonym für Gastfreundschaft, und wir laden Sie herzlich ein, die Stellenangebote bei Marriott Hotels kennenzulernen. Bei Marriott Hotels werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International. Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden, einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen.
Be empowered.
- Begin: Unbefristeter Arbeitsvertrag, gezieltes Onboarding - Programm, „Be our guest" Programm
- Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen und regelmäßigem Feedback, ein Management, dass Sie motiviert, fördert & beflügelt
- Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen und Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
- Be balanced: Berücksichtigung Ihrer Dienstplanwünsche und planbare Arbeitszeiten
- Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl"
- Be honored: Bonus-Programm, Parkplatz oder vergünstigtes Deutschlandticket, Appreciation-Prämien, kostenfreie Reinigung der Uniform/ Businesskleidung, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 8.000 Marriott Hotels weltweit
- Be well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserer Kantine und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement
- Be bold & make the choice! 5 Möglichkeiten und Sie haben die Wahl: Vergünstigtes Deutschlandticket oder Tankgutschein / Zuschuss zu einer Mitgliedschaft beim URBAN SPORTS CLUB / betriebliche Krankenversicherung / betriebliche Altersvorsorge / betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung
Be you.
Marriott oder Courtyard? Warum entscheiden, wenn man beides haben kann?
Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören u. a.:
- Führung des ganzheitlichen Sales-Teams (11 Mitarbeiter/Innen)
- Leitung aller Verkaufs- und Vertriebsaktivitäten in allen Segmenten auf lokaler und internationaler Ebene
- Übernahme der Gesamtverantwortung für die Erreichung aller Vertriebsziele
- Aufbau und Pflege der internen und externen Stakeholder Beziehungen
- Entwicklung und Umsetzung kommerzieller Strategien und Maßnahmen zur Erreichung der Hotelverkaufs-, Umsatz- und Marktanteilsziele
- Verantwortungsübernahme für die Umsetzung der globalen Vertriebsstrategie von Marriott International sowie Sicherstellung, dass die Verkaufsaktivitäten der Hotels den Marriott International Standards und Richtlinien entsprechen
- Förderung der Vertriebseffizienz zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Analyse der verfügbaren Ressourcen zur Erkundung neuer Geschäftsmöglichkeiten (z.B. durch Wettbewerbsanalysen)
- Analyse der Hotelmarktanteilsberichte und Monatsendberichte, um Empfehlungen zur Maximierung der Ergebnisse zu geben
- Verantwortlichkeit für die Leistung und Optimierung aller Kanäle, einschließlich der Kanäle von Drittanbietern wie OTA's und Gruppenvermittlungsplattformen sowie der Marriott Programme
- Unterstützung bei der Entwicklung der Hotelpositionierung auf dem Markt sowie Gestaltung der Positionierungsstrategie der Hotels
- Entwicklung einer vertrauensvollen und respektvollen Geschäftspartnerschaft mit den Eigentümern der Hotels
- Controlling und Erfolgsanalyse der umgesetzten Maßnahmen sowie deren Reporting
- Key Account & CRM Management
- Networking und Repräsentation des Hotels auf Veranstaltungen und Messen
- Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen, insbesondere dem Revenue Management, der Marketing Abteilung sowie der Finanzabteilung, um den langfristigen kommerziellen Erfolg der Hotels sicherzustellen
- Förderung der Verkaufsfähigkeiten des Sales-Teams durch gezielte Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Führen von regelmäßigen Mitarbeiter- und Beurteilungsgesprächen
- Festlegung und Überwachung der monatlichen und jährlichen Zielsetzungen der einzelnen Mitarbeiter sowie der ganzheitlichen Abteilung
- Unterstützung bei der Erstellung des Budgets und Businessplans
- Teilnahme an allen relevanten abteilungsinternen und -externen Meetings
- Langfristige Personalplanung in Zusammenarbeit mit der Personalabteilung
- Berücksichtigung und Einhaltung aller Marriott und Courtyard Standards
Be able.
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb sowie Erfahrung, idealerweise in der Premium Hotellerie
- Fundierte Berufserfahrung in einer gleichwertigen Position
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang in der Verwendung von CRM-Tools
- Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
- Fachliches Sales-Know-how und raffinierte Sales-Skills
- Hervorragende Fähigkeiten in der verbalen und schriftlichen Ausdrucksweise sowie das Halten von Präsentationen
- Sehr gutes Verständnis von Vertriebssystemen, -instrumenten, -grundsätzen und -prozessen
- Fähigkeit zur Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien sowie Fähigkeit zur Beurteilung und Analyse von Finanzberichten
- Fundierte Kenntnisse der Markttrends und ausgezeichnete Netzwerkfähigkeiten
- Fertigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu stärken
- Strategische Planungsfähigkeiten und effektive Entscheidungsfähigkeiten
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie Mentoring- und Coachingfertigkeiten
- Konflikt-, Beschwerde- und Change Management
- Dienstleistungsorientierung und sehr gutes Zeitmanagement
- Starke Führungsqualitäten und beeindruckende Hands-On-Mentalität
- Exzellentes Verkaufsgeschick sowie ausgeprägtes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen
- Selbstständige, präzise und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie diskretes und vertrauliches Handhaben von internen Informationen
- Exzellente Umgangsformen, ein sehr gepflegtes und freundliches Erscheinungsbild sowie ein selbstbewusstes und professionelles Auftreten
Be connected.
Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Sobald Ihre Bewerbung bei uns angekommen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und wir melden uns schnellst möglich zurück!
Sie haben noch Fragen? Unsere Personalabteilung hilft Ihnen gerne weiter: +49 (0) 221 94 222 6300
Be inspired.
Unsere Hotels auf Instagram: @marriottcologne und@courtyardcologne
Unsere Hotels auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cologne-marriott-hotel/ und https://www.linkedin.com/company/courtyard-cologne/
Marriott Karriere auf Instagram: @marriottkarriere
Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.