
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - hybrides Arbeiten
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Vertrieb / Verkauf
Sie arbeiten gerne mit Kunden und möchten Ihre kaufmännischen Kenntnisse im Vertriebsinnendienst einbringen? Für unseren Kunden in Gelsenkirchen suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) zur Unterstützung des Vertriebsteams und der täglichen Auftragsabwicklung.
Ihre Aufgaben
- Betreuung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Abstimmung von Lieferterminen und Auftragsdetails
- Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten
- Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Kundenanliegen
- Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenbetreuung
- Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und weiteren internen Abteilungen
- Erstellung von Auswertungen und Vertriebsunterlagen
- Allgemeine administrative Aufgaben im Vertriebsinnendienst
Ihre Vorteile
- Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit direkter und unkomplizierter Kommunikation
- Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch ein breites Angebot an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
- Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung mit persönlicher Begleitung für einen erfolgreichen Einstieg
- Kurze Entscheidungswege sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung im Tagesgeschäft
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
- Mitarbeit in einem stabilen, international ausgerichteten Unternehmensumfeld mit langfristiger Perspektive
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der kaufmännischen Sachbearbeitung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise
- Organisationstalent und gutes kaufmännisches Verständnis
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
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