Mitarbeiter technischer Servicekoordinator (m/w/d)

Einleitung

Für unser Technikteam sind wir aktuell auf der Suche nach einem verantwortungsvollen technischen Servicekoordinator:in mit leichter Reisebereitschaft.

Du bist sorgfältig, strukturiert und kommunikativ stark?

Du verfügst über einen technischen Background und magst es, Dich in knifflige Servicefälle einzuarbeiten und Lösungen zu erarbeiten? Dann solltest Du Dich unbedingt bei uns melden!

Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die gesamte Koordination und Steuerung unserer Servicefälle
• Dabei bist Du erste Ansprechperson und Schnittstelle für unsere Kundschaft und unserer Montageteams
• Telefonisch und per Mail bist Du für die Betreuung unserer Kundschaft und Montageteams zuständig
• Darüber hinaus zählt die Programmierung unserer Leuchten und unserer App zu Deinen Aufgaben
• In Zusammenarbeit mit unserer niederländischen Muttergesellschaft organisierst Du zudem Ersatzteile und behältst den Überblick über den Bestand

Qualifikation

• Wir sind auf der Suche nach wahren Teamplayern, denn nur gemeinsam können wir die beste Lösung für unsere Kundschaft erzielen
• Du verfügst über eine technische Ausbildung, idealerweise als Elektriker:in
• Du konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln und weißt daher, dass koordinative Aufgaben gepaart mit technischem Know-How genau Dein Ding sind
• Du verfügst über gute MS Office Kenntnisse. Dabei sind vor Allem Excel und Word Arbeitsmittel, die Du gerne bei Deiner Arbeit einsetzt
• Fundierte bis gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab und erleichtern Dir die tägliche Arbeit mit unseren niederländischen Kolleg:innen
• Eine Ausbildung im elektrotechnischen Handwerk wäre von Vorteil

Benefits

• Hohe Gestaltungsfreiheit und Transparenz durch flache Hierarchien, sowie kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
• Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen mit einem grandiosen Team, das Dich bei Deiner Einarbeitung tatkräftig unterstützt
• Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• Massagesessel in unseren Büroräumlichkeiten
• 30 Tage Erholungsurlaub
• Mobiles Arbeiten möglich
• Du-Policy
• Kostenlose Parkplätze
• Kostenfreie Getränke & Kaffee
• Firmenevents (Teilnahme freiwillig)

Noch ein paar Worte zum Schluss

Wenn Du in einem abwechslungsreichen Umfeld aktiv mitwirken willst und Teil unseres Teams sein möchtest, kontaktiere uns!

Deine Ansprechpartner/in:

Angelina Schneider & Martin Fritzsche