Das sind Ihre Aufgaben:

• Kundenorientierte Ausführung aller Aufgaben an der Rezeption des Hotels, insbesondere im Zusammenhang mit der An- und Abreise von Gästen
• Beraten von Gästen sowie Bearbeiten von Anfragen und Reservierungen
• Erstellen und Kontrolle von Gästerechnungen und Gästeinformationen
• Bedienung des aktuellen Hotelreservierungsprogrammes
• Durchführung und Kontrolle des Tagesabschlusses und der Kasseneinnahmen, einschließlich der Führung des Kassenbuches
• Erstellung und Versand von Debitorenrechnungen
• Erstellen von Umsatzberichten, Kontrolle der Saldenlisten und Mitwirkung bei Monatsabschlüssen
• Erledigung der anfallenden Korrespondenz

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen in der Hotellerie
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme und vorzugsweise der Reservierungssoftware PROTEL
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und selbständige Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit den Gästen und Teamgeist - Sie behalten auch in hektischen Momenten einen klaren Kopf und ein Lächeln
• Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung
• Gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und freundliches, offenes Wesen
• Flexibilität und Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
• (Sehr) gute Deutschkenntnisse

Das bieten wir Ihnen:

• Einzigartige Arbeitsatmosphäre im Oberharz: umgeben von Wäldern, glitzernden Bergbauteichen und sanften Berghängen
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld sowie regelmäßige tarifliche Entgelterhöhungen
• Bis zu 36 Tage Urlaub pro Jahr
• 39-Stunden-Woche
• monatliche Dienstplanung und transparente Zeiterfassung
• Auszahlung der Überstunden sowie Sonn-, Feiertags-, Nachtzuschläge
• Unterstützung bei der Suche nach einer (Personal-)Unterkunft
• Arbeitgeberfinanzierte, betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterverpflegung zu einem fairen Preis
• Mitarbeiterrabatte: 25% in allen Hotels und Ferienwohnungen der Stiftungsfamilie
• Dienst-Smartphone: kann auch privat vollumfänglich genutzt werden
• JobRad
• Vorteilsportal Mitarbeiterangebote: Rabatte bei externen Partnern aus allen Lebensbereichen, z.B. Technik, Reisen, Mode, Wohnen, Freizeit, Tickets, Food

Klingt gut?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder Alter.