Willkommen bei unsDie Martin Gruppe besteht aus insgesamt 900 Mitarbeitern an 5 Standorten. Von hier werden zahlreiche Fabriken der Automobilindustrie im In- und Ausland mit Stanz- und Umformteilen, großen Karosserie- und Strukturteilen sowie komplexen Baugruppen beliefert. Die technischen Möglichkeiten bieten Anlagen mit einer Presskraft von 2.500 Tonnen sowie einer maximal möglichen Werkzeuglänge von 9.500mm und modernste Schweiß- und Fügeanlagen zur Herstellung komplexer Baugruppen.Sind Sie lösungsorientiert, kommunikativ und haben ein gutes Gespür für Kundenanliegen? Wenn es Ihnen wichtig ist, Reklamationen effizient zu bearbeiten und dabei eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten, dann haben wir die passende Herausforderung für Sie!Die Martin Metallverarbeitung GmbH in Ebersdorf und Rödental sucht einen engagierten Mitarbeiter Qualität / Reklamationsmanagement Automotive (m⁠/⁠w⁠/⁠d). In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen und tragen aktiv dazu bei, unsere Kunden­beziehungen zu stärken und unsere hohen Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten.Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Ihre Arbeit wertschätzt und Ihnen langfristige Perspektiven bietet.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Qualität / Reklamationsmanagement Automotive (m⁠/⁠w⁠/⁠d).Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Qualität / Reklamationsmanagement Automotive (m/w/d)<ul>
<li>Sie betreuen unsere Kunden im Automotive Bereich</li>
<li>Sie bearbeiten Reklamationen und teilebezogene Fehlermeldungen</li>
<li>Sie stellen sicher, dass Kundenanforderungen eingehalten werden, indem Sie Korrektur- und Abstellmaßnahmen abstimmen und einleiten</li>
<li>Sie übertragen Qualitätsverbesserungen auf verwandte Prozesse und Produkte (Wissenstransfer)</li>
<li>Sie arbeiten operativ mit anderen Bereichen zusammen</li>
</ul>Was Sie mitbringen<ul>
<li>Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Technischer Fachwirt oder Techniker) oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis</li>
<li>Sie bringen umfassende Kenntnisse der Qualitätssicherung, vorzugsweise im Automotive Bereich, mit</li>
<li>Sie arbeiten gerne im Team und sind kommunikativ</li>
<li>Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li>
</ul>Was Sie bei uns erwartet<ul>
<li>Jobrad-Leasing: Förderung von Fahrrädern oder E-Bikes.</li>
<li>Gesundheitsprogramme: Regelmäßige Gesundheitschecks und Aktionen.</li>
<li>Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen beim Kauf von Freizeitartikeln, Möbeln, Kfz-Zubehör u.v.m.</li>
<li>Mitarbeiter-Events: Regelmäßige Teamveranstaltungen und Firmenfeiern.</li>
<li>Kostenlose Getränke und Snacks: Frisches Obst und Wasser am Arbeitsplatz.</li>
</ul>Klingt nach Ihrem nächsten Karriereschritt?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – bevorzugt mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins – direkt per E-Mail an: <a href="mailto:bewerbung@martin-metall.de" target="_blank">bewerbung@martin-metall.de</a>Jetzt bewerben und Teil unseres Teams werden!Martin Metallverarbeitung GmbH Industriepark 1 96472 Rödental<a href="https://www.martin-metall.de/" target="_blank">www.martin-metall.de</a>