Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Service DEDICAM
zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wimsheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Service DEDICAM
Das Unternehmen Camlog
Camlog ist ein führender Anbieter von Komplettsystemen und Produkten für die dentale Implantologie und restaurative Zahnheilkunde.
Langjährige Forschungs- und Entwicklungserfahrung, hohe Qualitätsstandards, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und praxisbezogene Serviceleistungen haben Camlog zu einer der ersten Adressen gemacht. Unsere Implantatsysteme sind für eine optimierte Anzahl von Systemkomponenten bei gleichzeitig einfacher und effizienter Anwendung bekannt.
Individuelle Dienstleistungen und Services bieten Mehrwerte in der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Darüber hinaus bieten wir ein breitgefächertes Fortbildungsangebot, bei dem unsere Experten geballtes Wissen zu Fach- und Managementthemen vermitteln.
Ihre Aufgaben
- Support und Beratung von zahntechnischer und zahnmedizinischer Software und deren Anwendungen
- Korrespondenz zu Software-Unternehmen, Complaints und Entwicklung
- Kundenberatung zu DEDICAM Produkten und Services, sowie Designfragen
- Anwendung von zahnärztlicher und zahntechnischer CAD-Software
- Verarbeitung von Kundenaufträgen (Auftragseingang, und -Ausgang, Scannen und Konstruieren, Datenverarbeitung und -Management)
- Beratung zu administrativen Fragen der Auftragserstellung
- Abwicklung von Reklamationen und Kulanzen
- Kundenkorrespondenz per Mail, Telefon und Remote
- Schulung der Mitarbeiter und Distributoren
- Dokumentation
Ihr Profil
- abgeschlossene Ausbildung als Zahntechniker/-in erforderlich
- Erfahrung im Bereich Kundenservice und Support
- sicherer Umgang mit CAD Software (3shape und exocad) sehr vorteilhaft
- Teamfähigkeit
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz im Wachstumssektor Gesundheit mit hervorragenden Zukunftsaussichten
- Mitgestaltungsmöglichkeiten in dem attraktiven Umfeld des Dentalmarktes mit spannenden Zielgruppen
- Flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team, das viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten lässt
- Möglichkeit für das mobile Arbeiten
- Eine intensive Einarbeitung in alle relevanten Unternehmensbereiche
- Moderne Räumlichkeiten und Arbeitsmittel sowie diverse Annehmlichkeiten wie kostenloses Obst, Wasser, Kaffee und Tee
- Umfangreiche Sozialleistungen, Bezuschussungen (z. B. zum Fitnessstudio, JobRad), Möglichkeit für die betriebliche Altersvorsorge, Betriebliche Krankenversicherung und Programme zur Gesundheitsförderung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns
Camlog ist ein führender Anbieter von Komplettsystemen und Produkten für die dentale Implantologie und restaurative Zahnheilkunde. Langjährige Forschungs- und Entwicklungserfahrung, hohe Qualitätsstandards, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und praxisbezogene Serviceleistungen haben Camlog zu einer der ersten Adressen gemacht.
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Camlog Vertriebs GmbH
Maybachstraße 5 | D-71299 Wimsheim | www.camlog.de