Mitarbeiter (m/w/d) im Qualitätsmanagement

Im Qualitäts- und Risikomanagement des Klinikums Neumarkt erwartet Sie ein verantwortungsvolles und spannendes Aufgabengebiet mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten. Sie wirken mit bei der Entwicklung des sektorenübergreifenden Qualitäts- und Risikomanagements und tragen dazu bei, dass das Qualitätsniveau der Patientenversorgung nachvollziehbar sichergestellt wird.

Wir gestalten Morgen – gerne mit Ihnen!

Wir suchen zum 01.10.2026 einen

Vom Patiententransport über die Reinigung bis zur Verpflegung der Patienten, Besucher und Mitarbeiter: Die rund 350 Mitarbeitenden der Klinikum Neumarkt Service GmbH sorgen mit vielen Dienstleistungen dafür, dass im Klinikalltag alles rund läuft. Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass sich Patienten im Klinikum Neumarkt gut versorgt fühlen.

Neumarkt i.d.OPf. mit circa 41.000 Einwohnern liegt verkehrsgünstig an der Autobahn A 3 mit Bahn- und S-Bahn-Anbindung nach Nürnberg und Regensburg. Stadt und Landkreis bieten mit weiterbildenden Schulen, einer starken Wirtschaft, einem vielfältigen Sport- und Kulturangebot sowie der schönen Juralandschaft eine sehr hohe Lebensqualität.

Ihre Aufgaben:

• Umsetzung der Vorgaben der QM-Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA) inklusive Weiterentwicklung des hausinternen QM-Systems
• Planung und Durchführung von Zertifizierungen nach DIN EN ISO 9001 (Unterstützung der jeweiligen Abteilung)
• Zertifizierung durch Fachgesellschaften (Beratung und Unterstützung der Zentren / Abteilungen)
• Selbstständige Planung, Organisation und Durchführung interner Audits unter Berücksichtigung der Weiterentwicklung interner Prozesse und Rückmeldungen aus dem klinischen Risikomanagement
• Sicherstellung der Nachbearbeitung von Auditergebnissen (Maßnahmenmanagement) und Unterstützung bei der Integration in klinische Prozesse
• Selbstständige Organisation und Koordination von Projekten zur Analyse und Überwachung von Kern- und Unterstützungsprozessen
• Erstellung hausübergreifender Dokumente (DA, SOPs, Organigramme)
• Leitung der RQM-Lenkungsgruppe und Sicherstellung der fortlaufenden Bearbeitung / Umsetzung
• Administrator (m/w/d) / Stellvertretung für das Dokumentenmanagementsystem (Intranet Klimax / qualido, Mitarbeiterportal)
• Erstellung des gesetzlichen Qualitätsberichts (nach § 136b SGB V) sowie Mitwirkung bei qualitätssichernden Aufgaben)
• Koordination und Datenexport von externen QS-Verfahren (DeQS, Sollstatistik, QSFFx, QFR, QBAA, Mindestmengen) und Monitoring der QS-Verfahren in den Systemen M-KIS, KIM, Metek und QS-Monitor)

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium mit medizinischem, pflegerischem oder gesundheitsökonomischem Hintergrund bzw. Berufserfahrung mit Weiterbildung im Gesundheitssektor
• Grundlegendes Verständnis für klinische Prozesse, betriebliche Organisation und sektorenübergreifende Abläufe
• Kenntnisse über Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung (PDCA-Kreislauf, stetiges Lernen, Nachhalten von Maßnahmen)
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationskompetenz im Umgang mit verschiedenen Berufsgruppen auf allen Hierarchieebenen und Erfahrung in der Moderation von Arbeitsgruppen und Qualitätszirkeln
• Affinität zum Arbeiten mit digitalen Systemen, z. B. Erfahrungen im Umgang mit QM-Softwaresystemen
• Wünschenswert:
• Kenntnisse im Projektmanagement
• Weiterbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten (m/w/d), ggf. Auditor (m/w/d)
• Erfahrungen mit der Durchführung interner Audits

Wir bieten:

• Abwechslungsreiche Herausforderungen
• Corporate Benefits – Mitarbeiterangebote
• Bike-Leasing
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten

Kontakt:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Für Rückfragen steht Ihnen unser Vorstand, Herr Markus Graf, gerne zur Verfügung (Tel. 09181 420-3712).

Klinikum Neumarkt Service GmbH
Nürnberger Straße 12
92318 Neumarkt in der Oberpfalz
www.klinikum-neumarkt.de