Lust auf etwas Neues?

NUSSBAUM MEDIEN ist ein engagiertes Familienunternehmen und seit 1959 in der Welt der lokalen Kommunikation zu Hause. Mit unseren 7 Standorten und über 1 Mio. Exemplaren wöchentlicher Auflage in mehr als 380 Kommunen sind wir Marktführer für Amtsblätter und Lokalzeitungen in Baden-Württemberg. Im Zuge unseres digitalen Wandels erweitern wir unsere Produktpalette kontinuierlich um innovative digitale Plattformen und Services.

Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als

Mitarbeiter (m/w/d)
im Kundenservice

Weil der Stadt | Vollzeit (40 Stunden/Woche)

Ihre Aufgaben

• Kompetente und freundliche Beratung und Betreuung unserer Kunden
• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen, sowohl persönlich, telefonisch sowie über unser Kleinanzeigenportal
• Annahme und gezielte Weiterleitung aller zentral eingehenden Kundenanfragen
• Repräsentation des Unternehmens nach außen und Sicherstellung eines positiven Unternehmensimages
• Betreuung des Empfangs sowohl für Besucher als auch für Kunden

Das bringen Sie mit

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, gutes Organisationstalent
• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Verkauf sind von Vorteil
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Aneignung neuer Kenntnisse im Bereich Kundenservice
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln

Unter anderem bieten wir Ihnen

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem familiengeführten, sozial engagierten Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten mit Kombination aus Präsenz und mobilem Arbeiten von zu Hause aus
• 6 Wochen Urlaub pro Jahr plus Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
• Zuschuss zu den Kosten der Kindertagesstätte und Nutzung der Kinderbetreuungsstätte
• Ein betriebliches Gesundheitsmanagement, z.B. JobRad, Gesundheitskurse
• Flache Hierarchie, direkte Kommunikationswege und ein wertschätzendes Miteinander
• Onboarding mit Patenprogramm und Möglichkeiten der beruflichen Weiterbildung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!