Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)
Über uns
LUNISA schafft Verbindungen und bringt zusammen, was zusammengehört. Wir kennen nicht nur den bundesweiten Arbeitsmarkt, sondern auch seine Besonderheiten und finden somit auch für Dich den passenden Traumjob.
Unser Kunde ist ein seit über 20 Jahren erfolgreicher Einkaufsverbund im Lebensmittelgroßhandel und betreut gemeinsam mit über 1000 Lieferanten einen Kundenstamm von 3000 Unternehmen im Gesundheitswesen und der Gemeinschaftsverpflegung. Das Unternehmen hat zudem eine eigene Software entwickelt, die es ermöglicht, die Prozesse der Kunden zu digitalisieren und zu optimieren.
Für dieses Unternehmen suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung im Innendienst. Bewirb Dich jetzt als:
Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)
ID: 2026/06
Aufgaben
Aufbau und Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen
Zentraler Ansprechpartner und Erstkontakt im Innendienst für zugeordnete Mandanten
Begleitung und Unterstützung von Neumandanten bei der Systemeinführung
Kontinuierliche Bestandsaufnahme und proaktiver Austausch mit den Mandanten
Schnittstelle zu anderen Fachbereichen und Koordinierung dieser zur Lösung von Kundenanfragen
Sicherstellen der erfolgreichen Bereitstellung unserer Lösungen bei Neukunden
Zusammen mit unserem Vertriebsteam zusätzliche Chancen identifizieren und nutzen
Erstellen von Management-Berichten und Analysen für Jahresgespräche
Stammdatenpflege, Bearbeitung von Reklamationen und Kundenwünschen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung / Innendienst bzw. im kaufmännischen Umfeld
- Erfahrung im Bereich Gastronomie, Gemeinschaftsverpflegung oder Lebensmitteleinkauf von Vorteil, jedoch kein Muss
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrungen mit CRM-Software
- Du kommunizierst mit Leidenschaft, bist empathisch, freundlich und lösungsorientiert
- Freude an eigenverantwortlicher, strukturierter und nachhaltiger Arbeit
Wir bieten
Job Details:
- Vollzeit oder Teilzeit (ca. 30-40 h / Woche)
- Unbefristet
- Arbeitszeit mit Zeiterfassung
- Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen
- 30 Urlaubstage
- 1 Tag Homeoffice pro Woche möglich
Das wird geboten:
- Kostenfreie Getränke
- Modelle zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bike-Leasing
- Firmenevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeier
- Aufgabenorientierte Weiterbildungsmaßnahme
- Kurze Entscheidungswege und eine familiäre Arbeitsatmosphäre
- Schöne, neu renovierte Immobilie in bester Lage im Herzen von Bad Kissingen
Kontakt
Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID sowie Deiner Gehaltsvorstellung an jobs@lunisa.de
Dein Ansprechpartner:
Sandra Bauer
LUNISA trust & match GmbH
Am Alten Bahnhof 8
97332 Volkach
09381/846328-0