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Mitarbeit in der Information / Telefonzentrale (m/w/d)

Mitarbeit in der Information / Telefonzentrale (m/w/d)

Landkreis Uelzen
location29525 Uelzen, Deutschland
ErschienenErschienen: Heute

MITARBEIT in der INFORMATION / TELEFONZENTRALE

Beim Landkreis Uelzen ist zum
nächstmöglichen Zeitpunkt
eine unbefristete Vollzeitstelle im
Amt Personal und Zentrale Dienste,
Team Zentrale Dienste, mit einer regelmäßigen
durchschnittlichen Arbeitszeit von 39 Std./Woche zu besetzen.
Die Stelle ist teilzeitgeeignet.

Schwerpunkte Ihres Aufgabengebietes:

  • Besetzung der Telefonzentrale der Kreisverwaltung (Annahme/Weiterleitung von zentral eingehenden Telefonaten)
  • Mündliche bzw. fernmündliche Auskunftserteilung in der zentralen Information:
    • Erteilung von Auskünften allgemeiner Art (z.B. Ansprechpartner, Zimmernummern)
    • Aushändigung, Entgegennahme und Weiterleitung von Formularen und Anträgen für die
      verschiedenen Sachgebiete der Kreisverwaltung (z.B. Fachbereich Jugend und Soziales)
  • Verwaltung der zentralen elektronischen Postfächer
  • Erfassungen von u.a. Krankheitstagen im Zeiterfassungsprogramm LOGA
  • Haushalts-/ Kassen- und Rechnungswesen

Wir bieten Ihnen:

  • Vergütung nach Entgeltgruppe 4 TVöD
  • Betriebliche Altersversorgung und tarifliche Jahressonderzahlung
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der Präsenzerfordernisse in der Information/Telefonzentrale
  • Bedarfsorientierte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement / Hansefit

Sie überzeugen durch:

  • Freundliches und kundenorientiertes Auftreten (Dienstleistungsbewusstsein)
  • Situativ angemessene Ausdrucksfähigkeit
  • Belastbarkeit, insbesondere aufgrund des publikumsintensiven Aufgabenbereichs
  • Teamfähigkeit und Flexibilität

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Büroorganisation
    (z.B. Bürokauffrau/-mann, Rechtsanwalts-/Notargehilfe) oder
    vergleichbare Qualifikation
  • Praktische Berufserfahrung in einem der o.g. Aufgabenbereiche bzw. diesen ähnlichen Aufgabenbereichen
  • Erfahrung im direkten Umgang mit Kunden
    („Front-Office“)
  • Gute mündliche Englischkenntnisse sind wünschenswert
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office) werden
    vorausgesetzt

Bitte senden Sie
Ihre Bewerbung bis zum

27.06.2025

Stichwort „Info/Telefonzentrale“

an den
Landkreis Uelzen
Albrecht-Thaer-Str. 101,
29525 Uelzen

oder per E-Mail.

bewerbung@landkreis-uelzen.de

Kontakt für Fragen:
Frau Klaiber
Tel. 0581 – 82 3030

www.landkreis-uelzen.de