Stellenbeschreibung

Als IT-Manager verantwortest Du mit Empathie und mit Schaffensdrang die Umsetzung digitaler Innovationen im Bereich moderner Technologien, u.A. CRM, Data und AI. Du nutzt dir bestens vertraute Methoden im Projekt und Servicemanagement, um gemeinsam mit unseren technischen und fachlichen Teams Deinen Business Case zu erarbeiten, den Du über seinen gesamten Lebenszyklus vertrittst. Über die wirtschaftlichen Aspekte hinaus erfüllst Du außerdem die Anforderungen unterschiedlicher Stakeholder an Kundenzufriedenheit, Funktionsumfang, Qualität, Compliance und Datenschutz. Du arbeitest in interdisziplinären Teams mit unseren Fachabteilungen zusammen und trägst durch die Umsetzung der Fachanforderungen und Bereitstellung von Geschäftsfähigkeiten direkt zum Unternehmenserfolg bei.

Unser Netzwerk externer Partner, verschiedene Digitalagenturen, Technologie- und Service Provider helfen Dir bei der Umsetzung der Technologien sowie den Themen Datenschutz und Security, für unsere über 100 Hotels weltweit.

Du koordinierst den dir übertragenen Verantwortungsbereich so, dass eine reibungsloser IT-Betrieb sichergestellt ist, u. A. indem du Standards definierst, Schulungen in den Hotels oder remote organisierst und die Konfiguration der Systeme, Tests und Abnahmen und Dokumentationen anweist und kontrollierst.

Aktuelle Softwareprojekte sind u.a.: Dailypoint CRM, Data Governance, Cloud Datawarehouse , Analytics, größere Datenmigrationen, Amazon AWS und Azure Stack, AI, Workday und weitere Digitalisierungsinitiativen.

Qualifikationen

In möglichst vielen der folgenden Bereiche solltest du dich heimisch fühlen:

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Softwareprojekten und -services insb. CRM und Analytics und AI
• Erfahrung in der Leitung von Teams aus Fachbereich & IT oder im Business Partnering
• Umfassende Kenntnisse zu den gängigen IT-Architekturen und der Anbieterlandschaft in diesem Umfeld
• Breite Kenntnisse in unterschiedlichen Projekt- und Servicemanagement- Methoden und wann diese in welchem Umfang anzuwenden sind
• Methodenwissen und Umsetzungserfahrung im Aufbau und Steuerung externer Teams
• Sichere Kommunikation mit Stakeholdern aller Hierarchieebenen
• Lieferantenauswahl und Steuerung
• Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Idealerweise Erfahrung in der Branche Tourismus oder Hotellerie

Benefits

• BONUS-PROGRAM
  Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
• INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN
  Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
• GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA
  Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
• SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN
  Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
• GEMEINSAM FEIERN
  Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
• KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT
  Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.