Leiter Vertriebsinnendienst & Sales Operations (m/w/d) Maschinenbau

Über uns

Unser Kunde ist ein traditionsreiches, mittelständisches Maschinenbauunternehmen mit Sitz im
Süden von Baden-Württemberg. Als deutsches Familienunternehmen mit über 100-jähriger
Erfahrung entwickelt und produziert das Unternehmen hochwertige Maschinen und Anlagen für die
Stahl- und Metallbearbeitung und ist mit zahlreichen Niederlassungen und Tochtergesellschaften
international präsent.

Zur weiteren Professionalisierung der weltweiten Vertriebsorganisation suchen wir einen erfahrenen
Leiter Vertriebsinnendienst & Sales Operations (m/w/d), der das internationale Angebots- und
Auftragsmanagement strukturell weiterentwickelt und als zentrale Schnittstelle zwischen
Vertriebsleitung, Außendienst, internationalen Niederlassungen und internen Fachbereichen agiert.

Die Position berichtet direkt an den CSO und bietet einen hohen Gestaltungsspielraum innerhalb
einer international ausgerichteten Vertriebsorganisation.

Die Aufgabe bietet die Möglichkeit, bestehende Strukturen nicht nur zu verwalten, sondern das
internationale Angebotsmanagement und die Sales-Operations-Prozesse aktiv weiterzuentwickeln
und eigene Ideen umzusetzen.

Aufgaben

Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der professionellen Steuerung und Weiterentwicklung des
weltweiten Angebotsmanagements sowie der Vertriebsprozesse im Innendienst.

Gemeinsam mit einem kleinen, erfahrenen Team stellen Sie sicher, dass technisch und kaufmännisch
anspruchsvolle Angebote für Kunden weltweit strukturiert, professionell und termingerecht erstellt
werden.

Dabei übernehmen Sie insbesondere folgende Aufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienstes

• Gesamtverantwortung für die Struktur, Qualität und Weiterentwicklung des internationalen

Angebotswesens

• Entwicklung einheitlicher Angebotsstandards, Strukturen, Vorlagen und Layouts für die

gesamte Vertriebsorganisation

• Koordination und Qualitätssicherung komplexer Angebote für Maschinen, Anlagen und

kundenspezifische Lösungen

• Unterstützung der nationalen und internationalen Vertriebsmitarbeiter bei anspruchsvollen

Angebots- und Kundenprojekten

• Unterstützung der weltweiten Niederlassungen und Vertriebsgesellschaften bei der

Erstellung und Strukturierung von Angeboten

• Sicherstellung einer konsistenten kaufmännischen und vertrieblichen Angebotslogik über

Länder und Vertriebsregionen hinweg

• Koordination der internen Schnittstellen zu Technik, Konstruktion, Projektierung, Einkauf,

Produktion und Finance

• Strukturierte Übergabe gewonnener Aufträge an die nachgelagerten Fachbereiche

• Weiterentwicklung der Auftragsnachbearbeitung sowie Analyse gewonnener und verlorener

Angebote

• Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung von Abschlussquoten, Angebotsqualität und

Bearbeitungszeiten

• Unterstützung des CSO bei vertriebsstrategischen Fragestellungen sowie bei der Optimierung

von Vertriebsprozessen sowie temporäre Vertretung des CSO.

• Weiterentwicklung und Digitalisierung der Prozesse im Bereich Sales Operations,

Angebotsmanagement und CRM

• Aufbau und Weiterentwicklung relevanter Kennzahlen und Transparenz über

Angebotsvolumen, Conversion Rates, Bearbeitungszeiten und Auftragseingang

Profil

Sie verfügen über eine technische oder kaufmännisch-technische Ausbildung, ein entsprechendes
Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen mehrjährige Erfahrung im
Vertriebsinnendienst, Angebotsmanagement oder Sales Operations eines technisch geprägten
Unternehmens mit.

Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau beziehungsweise im
Vertrieb erklärungsbedürftiger Investitionsgüter.

Darüber hinaus überzeugen Sie durch:

• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst, Angebotsmanagement oder

Sales Operations

• Erfahrung in der Erstellung und Steuerung technisch und kaufmännisch komplexer Angebote

• Gutes Verständnis für Vertriebsprozesse im Maschinen- und Anlagenbau

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, technische Sachverhalte in

kundenorientierte Angebote zu übersetzen

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Außendienstorganisationen und internationalen

Vertriebsgesellschaften

• Erste oder mehrjährige Führungserfahrung

• Sehr gute organisatorische und koordinative Fähigkeiten

• Strukturierte, analytische und prozessorientierte Arbeitsweise

• Sicheres Auftreten gegenüber internen und internationalen Ansprechpartnern

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung bei gleichzeitig ausgeprägtem wirtschaftlichem

Denken

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie modernen digitalen Vertriebstools

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition innerhalb einer international ausgerichteten Vertriebsorganisation
• Direkte Zusammenarbeit mit dem CSO und kurze Entscheidungswege
• Hoher Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung des Angebotsmanagements und der Sales-Operations-Prozesse
• Die Möglichkeit, Strukturen, Standards und Abläufe aktiv mitzugestalten und nachhaltig zu prägen
• Ein technisch anspruchsvolles und internationales Umfeld im Maschinen- und Anlagenbau
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und den weltweiten Niederlassungen
• Ein mittelständisch geprägtes Unternehmen mit langfristiger Ausrichtung und internationaler Marktpräsenz
• Eine attraktive, der Verantwortung entsprechende Vergütung sowie zeitgemäße Rahmenbedingungen

Kontakt

Diese Position betreut in unserem Hause Herr Thomas Billhardt, der sich auf Ihre Kontaktaufnahme
unter billhardt@aic360.de freut und Ihnen absolute Vertraulichkeit zusichert. Bitte übersenden Sie
uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung
und Verfügbarkeit per E-Mail. Bitte nutzen Sie als Anlagen ausschließlich PDF-Dokumente. Aus
Datenschutz und sicherheitstechnischen Gründen können Word-Dokumente von uns leider nicht
berücksichtigt bzw. bearbeitet werden. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass postalisch
übermittelte Bewerbungen nicht an Sie zurückgesandt werden. Solange in den Qualifikationen nicht
anders erwähnt, setzen wir sehr gute Deutschkenntnisse voraus.