Leiter Service (m/w/d) Maschinenbau
Über uns
Unser Kunde ist seit über 70 Jahren im Bereich Sondermaschinen für die Lebensmittelindustrie erfolgreich tätig. Das mittelständische Maschinenbau Unternehmen mit ca. 150 Mitarbeitern am Standort im Raum Bremen entwickelt Sonderanlagen im Bereich Lebensmittelverarbeitung für verschiedenste Branchen. Aufgrund des nachhaltigen Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Einstieg einen Leiter Service (m/w/d)
Aufgaben
In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für den technischen Außendienst sowie den After-Sales-Bereich und berichten direkt an die Geschäftsführung Technik.
- Fachliche und disziplinarische Führung des internationalen Service- und Montageteams
- Steuerung und Koordination sämtlicher Montage-, Inbetriebnahme- und Serviceeinsätze unter Berücksichtigung von Terminen, Kosten und Qualität
- Verantwortung für die Personaleinsatzplanung sowie die Steuerung eines internationalen Partner- und Subunternehmernetzwerks
- Erstellung und Kontrolle von Vor- und Nachkalkulationen für internationale Projekte
- Aktiver Ausbau des Servicegeschäfts (Ersatzteile, Wartung, Retrofit, Dienstleistungen)
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Strukturen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Profil
· Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker oder Elektroniker, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister
· Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Service, Montage oder After Sales im Maschinen- und Anlagenbau
· Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte, proaktive Arbeitsweise
· Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
· Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen (idealerweise ProAlpha)
· Hohe Kundenorientierung, Durchsetzungsstärke sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten
· Unbefristete Festanstellung in einem wirtschaftlich stabilen und international erfolgreichen Unternehmen
· Verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum
· Attraktive Vergütung sowie umfangreiche Zusatzleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Corporate Benefits, Kantine)
· 30 Tage Urlaub
· Flache Hierarchien und direkte Berichtslinie zur Geschäftsführung
· Internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten weltweit
Kontakt
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir suchen nicht einfach Bewerber – wir finden Persönlichkeiten. Wenn Sie beruflich den nächsten Schritt gehen möchten, sprechen Sie uns an. Bewerben Sie sich am besten über den Bewerbungsbutton oder unter bewerbung@truva.de.
Für erste Rückfragen steht ihr Ansprechpartner, Robert Harrer, Ihnen unter 089 / 997 42 72 10 – zur Verfügung.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.