Lead Solution Architect (m/w/d)

• Standort: Unterföhring
• Verfügbar ab: 10-01-25
• ID: 60781

Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.

Die Allianz Kunde und Markt GmbH stellt Kund:innen in den Fokus Ihrer Betrachtungen und leitet daraus Strategien für Wachstum, zur Weiterentwicklung des deutschen Marktes, der Erschließung neuer Marktchancen sowie zur konsequenten Kundenbegeisterung ab. Werde Teil eines Teams, das Wissen über Kund:innen und Märkte mit Digitalisierung und moderner Technologie vereint. Let’s care for tomorrow.

Das zeichnet uns aus: Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden – unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen. Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren. Das klingt nach einem Umfeld, in dem Du gerne arbeiten würdest? Dann bewirb Dich jetzt als Lead Solution Architect (m/w/d).

Willkommen bei der Allianz
Als agiler, innovativer Tribe, der sich auf die Entwicklung fortschrittlicher Lösungen im Bereich Contact Center und Conversational AI (CAI) spezialisiert hat, ist es unser Ziel herausragende Erlebnisse für unsere internen und externen Kunden in Telefon- und Chat-Kanälen zu bieten und damit die Zukunft der Kommunikation in unserer Organisation zu gestalten. Damit uns das gelingt, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen Lead Solution Architekten (m/w/d), der die Zielarchitektur in Übereinstimmung mit den Konzernvorgaben und -standards verantwortet und unsere Teams bei der Implementierung von Lösungen unterstützt.
Das erwartet Dich als Lead Solution Architect (m/w/d)

• Du wirkst maßgeblich bei der strategischen Neuausrichtung der Contact Center und CAI-Architektur (inkl. KI und Cloud) und evaluierst mit den Teams neue KI-Technologien und deren Einsatzmöglichkeiten
• Du definierst das Target Operating Model der zu entwickelnden Funktionalitäten und Services
• Du stellst sicher, dass die Architekturleitplanken durch unsere Teams umgesetzt werden und verantwortest die Umsetzung
• Du stellst die Umsetzung externer und interner Vorgaben (Compliance, Informationssicherheitsmanagement, Architektur, etc.) durch die Teams sicher
• Du identifizierst und bewertest technische Risiken und entwickelst Strategien zu deren Minderung, indem du z.B. regelmäßig Architektur-Reviews und Code-Reviews zur Qualitätssicherung durchführst
• Du stellst die nahtlose Integration und Interoperabilität der Systeme innerhalb des Tribes sowie mit externen Systemen und Services sicher, z.B. durch die Koordination von technischen Schnittstellen und API-Designs'

Das bringst Du mit als Lead Solution Architect (m/w/d)

• Du hast ein abgeschlossenes Studium bzw. eine vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung
• Du verfügst über einschlägige Erfahrungen zu modernen Architekturen und Werkzeugen (z.B. Microservices, API-First, API-Designs...)
• Du verfügst über Kenntnisse im Bereich KI-Technologien, Cloudtechnologien und den gängigen Programmiersprachen (z.B. Python, Java …)
• Du hast Kenntnisse in der Datenanalyse, Datenbanktechnologien (SQL, NoSQL) und ETL-Prozessen (Extract, Transform, Load)
• Du besitzt eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und kommunizierst auch souverän auf Englisch

Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten.

Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben. Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Begleiten Sie uns. Let's care for tomorrow.

Hinweis: Diversity of Minds ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur der Allianz. Ein Mittel, um vielfältige Teams zu erreichen, ist ein regelmäßiger Wechsel von Allianz Executive Mitarbeitern über Funktionen, Allianz Einheiten und Regionen hinweg. Daher erwartet das Unternehmen von seinen Mitarbeitern eine allgemeine Offenheit und eine hohe Motivation, regelmäßig Positionen zu wechseln und Erfahrungen innerhalb der Allianz Gruppe zu sammeln.