Kundenbetreuer Service (m/w/d) Systemanlagen
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Grünbeck AG
89420 Höchstädt, Deutschland
vor 3 Tagen
Vollzeit
Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertrei- ben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen.
Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen
Kundenbetreuer Service (m/w/d) Systemanlagen
Darum geht es konkret
- Technische Beratung und Klärung unserer Kundenanfragen bei Störungen, Reklamationen oder Anwendungsfragen von Produkten und Systemen, insbesondere mit komplexerem technischen und verfahrenstechnischen Hintergrund
- Beauftragen der Folgeaktivitäten, terminliche Steuerung und Überprüfung der Wirksamkeit der Maßnahmen beim Kunden
- Weiterentwickeln bestehender und Entwickeln neuer
Serviceprodukte und Servicedienstleistungen - Qualifizierte Meldung von Qualitätsanalysen bzw.
Produktverbesserungsmöglichkeiten - Mitarbeit bei der Planung und Inbetriebnahme von
Systemanlagen - Unterstützen von fachspezifischen Schulungen bei internen und externen Kunden
Das erwartet Sie bei uns
- 30 Tage Jahresurlaub
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad zur privaten Nutzung
- Mobile Arbeit (bis zu 40 %)
Das wünschen wir uns
- Abschluss als Umwelt- und Verfahrensingenieur, Techniker
oder Meister mit mindestens dreijähriger Berufserfahrung - Kenntnisse in der Wasseraufbereitung sind von Vorteil
sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen sowie
sichere Englischkenntnisse - sehr hohe Kundenorientierung und
Kommunikationsfähigkeit sowie ein ausgeprägtes
Verständnis für hohe Servicequalität - selbständige, verbindliche Arbeitsweise sowie Freude an
Teamarbeit - Teilnahme an der Rufbereitschaft
Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH | Josef-Grünbeck-Straße 1 | 89420 Höchstädt a. d. Donau | www.gruenbeck.de