Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank Kundencenter

Wer wir sind:

Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.

Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!

Deine Rolle - das erwartet dich:

• Top Start in der telefonischen Kundenbetreuung im Team Ratenkredit
• Begeistere unsere Neu- und Bestandskunden/-innen für attraktive Finanzierungsprodukte der Commerzbank AG
• Erkenne deine Upselling-Potenziale und gehe Kreditanfragen proaktiv an
• Arbeite mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase
• Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits

Deine Skills - das bringst du mit:

• Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeit Finanzdienstleistung In-/Outbound
• Interesse am Kreditgeschäft als motivierte quereinsteigende Person
• Kommunikationsstärke
• Serviceorientierung
• Teamplayer-Mentalität
• Routinierte PC-Kenntnisse
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Benefits - das bieten wir dir:

• Umfangreiche Einarbeitung für einen Top-Start
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Monatliches Fixgehalt, Schulungszeit voll vergütet
• Mobiles Arbeiten*
• Vereinbarkeit von Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
• Wertschätzende Arbeitskultur, optimale Work-Life-Balance
• Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf
• Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement
• Freie Getränke & Mittagessen-Zuschuss
• Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende

*Nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase hast du die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Weitere Infos dazu in deinem Bewerbungsgespräch.

Dein Kontakt:

Commerz Direktservice GmbH

Team Recruiting

Tel.: 0203 3047 2352