Kundenberater / Quereinsteiger Energiewirtschaft (m/w/d)

Über uns

WIR SUCHEN DICH – MIT ENERGIE UND HERZ!

Gemeinsam betreuen wir die Kunden großer Energieunternehmen in Deutschland – mit Empathie, Know-how und echter Servicequalität. Ob Du bereits Erfahrung hast oder neu einsteigst: Wir machen Dich fit für Deinen neuen Job!

Ob leidenschaftlicher Agent oder Quereinsteiger – bei uns wirst Du durch Schulungen optimal auf Deine tägliche Arbeit vorbereitet. Und wenn Dir der tägliche Bürowahnsinn mal zu viel wird – bieten wir Dir das Arbeiten von zu Hause an.

Aufgaben

• Du beantwortest Kundenanfragen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen – telefonisch und schriftlich

• Du unterstützt bei Themen wie Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen

• Du bist die Stimme des Kundenservices und sorgst für echte Zufriedenheit

Profil

• Motivation und Lernbereitschaft für unsere Basisschulung in den ersten Wochen

• in Deinem täglichen Doing ist die Qualität und Empathie das A und O

• Dir ist es wichtig den Kunden schon im ersten Telefonat bestmöglich zu helfen

• Du hast Spaß in Deinem Job – das hört man Dir direkt an

• Deine Aufgaben löst du gewissenhaft und zielstrebig

• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• mit fixem Gehalt (2.460,00€ brutto) und Leistungsprämie bis zu 2.700,00 € brutto erreichbar

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag

• Arbeitszeiten zwischen 07:00 Uhr - 19:00 Uhr

• eine vollbezahlte Basisschulung

• work@home nach Vereinbarung

• persönliche Entwicklungsmöglichkeiten (Kommunikation, Zahlenverständnis etc.)

• Aufstiegschancen durch Talentförderung

• finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket

• kostenfreie Sportangebote in der firmeneigenen Sporthalle

Kontakt

Maria Caspari

Recruiterin