Flexible Vertretung: Sie sichern die operative Planungsfähigkeit, indem Sie die regionalen Serviceplaner bei Engpässen und Auslastungsspitzen unterstützen.
Zentrale Steuerung: Sie überwachen die Wartungserfüllung, kontrollieren nicht exportierte Aufträge, koordinieren Hold-Codes und steuern die Rufbereitschaft sowie Notdienstpläne.
KPIs & Qualität: Sie haben die Planungs-KPIs fest im Blick und unterstützen bei CSAT-Auswertungen (Kundenzufriedenheit).
Entwicklungsperspektive: Sie wirken mit bei der Standardisierung von Prozessen, begleiten standortübergreifende Veränderungen/Transformationen und nehmen Schritt für Schritt bereichsübergreifende Sonderprojekte wahr.
Das sollten Sie mitbringen:
Ausbildung/Erfahrung: Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit mindestens erster entsprechender Praxiserfahrung, alternativ eine kaufmännische/technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben
Fähigkeiten: Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Mindset: Großes Interesse an bereichsübergreifenden Aufgaben und die Motivation Verantwortung zu übernehmen
Persönlichkeit: Organisationstalent und zielorientierte Entscheidungsfreude, gepaart mit Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
Das bietet unser Kunde:
Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern
Umfassende Einarbeitung und ein breites Spektrum an Schulungsangeboten
Tarifgebundenes attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten
Bike-Leasing plus Mitarbeiterangebote über das Corporate Benefits Programm
