Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Service

Mit Innovation zum Erfolg!

VESTNER Aufzüge GmbH ist ein international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Aschheim-Dornach bei München. Durch unsere über 90-jährige Erfahrung im Aufzugsbau bieten wir höchste Qualität, innovative Technik und kundenorientierte Lösungen. Diese Faktoren tragen dazu bei, dass VESTNER eines der erfolgreichsten mittelständischen Aufzugsunternehmen mit über 10.000 nationalen und internationalen Kunden ist.

Für unseren Stützpunkt Ratingen suchen wir einen:

Aufgabengebiet:

• Kaufmännische Bearbeitung von stehenden Anlagen und Nachhalten von Angeboten
• Disposition der Servicetechniker inklusive Notdienstplanung im zugeordneten Gebiet in Zusammenarbeit mit dem Teamleiter
• Bearbeitung und Auswertung von Schadensmeldungen, Prüfberichten und Mängelprotokollen
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Bestellanforderungen (BANFen)
• Bearbeitung von Kundenaufträgen
• TÜV-Management
• BANFen von benötigtem Material, Verfolgung von bestelltem Material inklusive selbstständigen Nachhaltens des Wareneingangs
• Korrespondenz sowie allgemeine Administration intern und extern
• Allgemeine Datenpflege in SAP und diversen Systemen, insbesondere von Ansprechpartnern sowie Notfallplänen
• Übernahme von Projekten und bei Bedarf Unterstützung im kaufmännischen Bereich des Unternehmens
• Erstellung bzw. Pflege und Löschung von Wartungsplänen
• Wartungsanmeldung beim Kunden
• Intensive Kommunikation mit den Kunden (Telefon und E-Mail) inklusive selbstständiger Vertretungsregelung im Urlaubs- oder Krankheitsfall samt Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit (gebietsübergreifend)
• Vorbereitung von Kundenterminen
• Bearbeitung offener Posten

Wir erwarten von Ihnen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement
• Idealerweise Branchenkenntnisse
• Sehr gute SAP-Kenntnisse
• Organisationstalent
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke

Wir bieten Ihnen:

• Mitarbeiterparkplätze
• Tätigkeit in einem motivierten Team
• Abwechslungsreiche Arbeitstage mit Verantwortung
• Weiterbildungsmaßnahmen
• Familiäres Betriebsklima
• Übertarifliche Bezahlung
• 28 Urlaubstage sowie zwei weitere Urlaubstage nach Betriebsvereinbarung
• Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen einer Direktversicherung

Ihr nächster Schritt: Sie bewerben sich bei uns!

Senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des möglichen Starttermins an bewerbung@vestner.de.

Vestner Aufzüge GmbH
Personalabteilung

Julia Panzer
Humboldtstraße 10
85609 Aschheim-Dornach bei München

bewerbung@vestner.de
www.vestner.de