Bei Marsapet füttern wir nicht einfach nur – wir übernehmen Verantwortung.Seit über 25 Jahren schlägt unser Herz für die Gesundheit unserer tierischen Begleiter. Als familiengeführtes Unternehmen hinter Marken wie Bellfor, I love my cat und Marsavet verfolgen wir eine klare Mission: Wir wollen Tiere gesund ernähren, statt sie nur satt zu machen. Für Hunde, Katzen, Fische und Reptilien entwickeln wir Premium-Lösungen, die den Unterschied machen. Du teilst unsere Überzeugung? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.Unser Standort in Swisttal-Odendorf ist sehr gut erreichbar – sowohl über die B56 als auch mit der Bahn; der Bahnhof Odendorf ist fußläufig erreichbar.
 Sales Assistent (m⁠/⁠w⁠/⁠d) 
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine zuverlässige und engagierte Halbtagskraft im Vertriebsinnendienst und Marketing (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für 20–25 Stunden pro Woche. Die Arbeitszeit ist von Mo – Fr mit einer Kernarbeitszeit von 08:00 – 12:00 Uhr.Deine AufgabenUnterstützung des Sales-Teams<ul>
<li>Aktive Betreuung unserer Kunden sowohl telefonisch als&nbsp;auch schriftlich</li>
<li>Eigenständige Bearbeitung und Priorisierung von Kundenanfragen&nbsp;sowie&nbsp;Terminkoordination&nbsp;zwischen unserem Lager und unseren Kunden</li>
<li>Nach erfolgter&nbsp;Einarbeitung:&nbsp;Durchführung&nbsp;von&nbsp;Besichtigungen bei Kunden im Rahmen der Angebotserstellung</li>
<li>Erstellung von Ausgangsrechnungen&nbsp;und Kontrolle von eingehenden Rechnungen&nbsp;unserer Nachunternehmer</li>
<li>Erstellen und pflegen von Auswertungen&nbsp;und Kennzahlen&nbsp;in&nbsp;Excel</li>
<li>Regelmäßige Unterstützung&nbsp;der Kollegen&nbsp;im operativen Bereich&nbsp;beim Warenein- und –Ausgang,&nbsp;der Buchung&nbsp;und&nbsp;Datenerfassung,&nbsp;sowie Scan-on-Demand-Prozessen&nbsp;(30% Anteil im Arbeitsalltag)</li>
</ul>Kundenservice &amp; Kommunikation<ul>
<li>Bearbeitung von E-Mails, Stornoanfragen und Tickets</li>
<li>Kundenkontakt über WhatsApp</li>
<li>Telefonische Kundenberatung und Bestellannahme</li>
<li>Bearbeitung von Kundenanfragen über Marktplätze wie DocMorris, ShopApotheke, Fressnapf, Amazon, OTTO, eBay</li>
<li>Annahme und Bearbeitung von eBay-Preisvorschlägen</li>
</ul>Marketing &amp; PR<ul>
<li>Verantwortung für die inhaltliche und formale Qualitätssicherung von Produktdatenblättern, technischen Dokumentationen und Marketingtexten</li>
<li>Korrekturlesen, Textoptimierung und Pflege von Produktinformationen in Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Vertrieb</li>
<li>Mitarbeit bei der Verpackungsgestaltung: Kontrolle von Packmittellayouts auf inhaltliche Richtigkeit (Pflichtangaben, EAN-Codes, Logos)</li>
<li>Operative Unterstützung bei der Entwicklung und Beschaffung von POS-Materialien (Displays, Plakate, Flyer)</li>
<li>Unterstützung bei Video- und Fotoproduktionen für Marketingzwecke</li>
<li>Mitwirkung bei der Veröffentlichung von Beiträgen in relevanten Fachmagazinen</li>
</ul>Dein Profil<ul>
<li>Erfahrung im Sales oder E-Commerce wünschenswert</li>
<li>Sicherer Umgang mit PC-Systemen, idealerweise JTL-Wawi</li>
<li>Offenheit für innovative Arbeitsweisen, insbesondere im Umgang mit KI-basierten Assistenten (z. B. ChatGPT), setzen wir voraus</li>
<li>Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li>
<li>Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt</li>
<li>Sehr sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit hohem Serviceanspruch</li>
<li>Zuverlässigkeit, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein</li>
</ul>Das bieten wir dirWir legen großen Wert auf ein zuverlässiges, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen.<ul>
<li>Job-Rad</li>
<li>Tankkarte/Fahrtkostenzuschuss</li>
<li>Mitarbeiterrabatte auf alle Marken</li>
<li>Betriebliche Krankenversicherung (zusätzliche Absicherung zur eigenen Krankenversicherung)</li>
<li>Kurze Entscheidungswege und ein familiäres Team</li>
<li>Abwechslungsreiche Aufgaben und langfristige Perspektive</li>
<li>Einen Arbeitsplatz mit Sinn, an dem Deine Ideen für eine bessere Zukunft gehört werden</li>
</ul>Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Bitte bewerbe Dich über unser <a href="https://recrumedia.com/R09ti5/" target="_blank">Online-Bewerbungsportal</a>.Marsapet GmbH 
Gewerbepark Odendorf 22 
53913 Swisttal 
<a href="https://www.marsapet.de/" target="_blank">www.marsapet.de</a>

Kaufmännischer Mitarbeiter Backoffice / Vertriebsassistent / Sales Assistent (m/w/d)