Junior Concierge (w/m/d)

Deine Tätigkeiten

• Erste Ansprechperson für Gäste: Beratung, individuelle Empfehlungen, Reservierungen und Organisation von Tickets für Transport und Veranstaltungen

• Freundlicher und professioneller Telefondienst sowie effiziente Bearbeitung von Gästewünschen und -anfragen

• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs

• Sicherstellung und Umsetzung der Qualitätsstandards (LQA, CMS) für ein exzellentes Gästeerlebnis

• Serviceorientiertes, flexibles und belastbares Auftreten mit ausgeprägter Gastgebermentalität und exzellenten Multitasking- und Kommunikationsfähigkeiten

Dein Profil

• Vergleichbare Erfahrung im gehobenen Gästeservice

• Leidenschaft für Gastfreundschaft und Freude am persönlichen Gästekontakt

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

• Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft, auch in stressigen Situationen

• Organisationstalent, selbstständige und proaktive Arbeitsweise

Unsere Benefits

• Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
• Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
• Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
• 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
• Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
• Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung