IT-Supporter - Business Applikationen(m/w/d) bis zu 100% Homeoffice
Über uns
Unser Klient ist ein weltweit agierendes, familiengeführtes Dienstleistungsunternehmen, das mit über 20 Standorten und über 1000 Mitarbeitern stetig maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden entwickelt. Durch kontinuierliche Innovation und ein starkes Wachstum hat sich das Unternehmen zu einem führenden Anbieter in seiner Branche entwickelt.
Zur Unterstützung des Teams suchen wir jetzt einen IT-Supporter im Bereich Business Applikationen (m/w/d) mit bis zu 100% Homeoffice im Emsland!
Aufgaben
Betreuung und Lösung von IT-Problemen (1st & 2nd Level)
IT-Support für Unternehmensanwendungen (CRM /DMS/weitere Business Applikationen)
Aktive Mitgestaltung der firmeneigenen Wissensdatenbank
Gemeinsame Lösungsfindung für wiederkehrende Supportfragen mit den Product Ownern
Unterstützung von Mitarbeitern und Kunden weltweit
Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder Industriekaufmann/frau bzw. Studium der (Wirtschafts-)Informatik
Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise als IT Specialist oder IT Business Application Manager
Erfahrung mit Business-Anwendungen (CRM, DMS, weitere Business Applikationen
Starke analytische- und Problemlösungsfähigkeiten)
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern
Wir bieten
Möglichkeit auf 100% Home Office
Weitreichendes Einarbeitungsprogramm
Unbefristetetes Angestelltenverhältnis
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Vermögenswirksame Leistungen
Flexible Arbeitszeiten
Hundefreundliches Büro
Betriebsrestaurant