Über uns
Wir sind ein erfahrenes IT-Dienstleistungsunternehmen, das kleine und mittelständische Unternehmen bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer IT-Infrastruktur unterstützt. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und Integration maßgeschneiderter Lösungen, die nahtlos in bestehende IT-Systeme eingebunden werden. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur effizienter, sicherer und zukunftsfähiger wird. Unsere Experten begleiten Sie von der technischen Konzeption über die Implementierung bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, um nachhaltige IT-Lösungen zu schaffen und Ihre Geschäftsprozesse bestmöglich zu unterstützen.
Wir bieten
- Langfristige berufliche Perspektive mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- Vielseitige Aufgaben mit einem ausgewogenen Mix aus Anwenderbetreuung und technischen Tätigkeiten
- Strukturierter Einstieg mit Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Moderne technische Ausstattung und angenehme Arbeitsbedingungen
- Möglichkeiten zur fachlichen Spezialisierung und persönlichen Weiterentwicklung
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit direkter Kommunikation und unkomplizierten Abstimmungen
- Gemeinsame Teamaktivitäten und zusätzliche Mitarbeiterangebote
- Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes sowie vorhandene Parkmöglichkeiten
- Gelegenheit, sich bei Interesse auch in umfangreichere IT-Projekte einzubringen
Aufgaben
- Technische Unterstützung von Geschäftskunden bei Fragen rund um ihre IT-Umgebung
- Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen im laufenden Betrieb
- Bearbeitung von Supportanfragen über Telefon, Remote-Zugriff und Ticketsystem
- Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen
- Unterstützung bei der Administration von Servern, Netzwerken und Peripheriegeräten
- Betreuung gängiger Microsoft-Anwendungen und Unterstützung der Anwender
- Mitwirkung bei der Umsetzung von Datensicherungs- und IT-Sicherheitsmaßnahmen
- Installation und Austausch von IT-Komponenten sowie Begleitung technischer Umstellungen
- Pflege technischer Dokumentationen und Nachhalten offener Supportfälle
- Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Lösungen und der Optimierung bestehender Systeme
Profil
- Gute praktische Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie grundlegendes Verständnis für Netzwerke und IT-Infrastrukturen
- Erfahrung in der Betreuung unterschiedlicher IT-Systeme und der selbstständigen Fehlerbehebung
- Freude am direkten Austausch mit Kunden und an der verständlichen Vermittlung technischer Lösungen
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit Kunden und Kollegen
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im technischen IT-Support oder in einer vergleichbaren Position
Kontakt
Leyla Sommerfeld
Recruitment Consultant
Majori GmbH
Tel.: +49 30 4397 120-49
Mobil: +49 155 6621 9456
E-Mail: l.sommerfeld@majori.de