Über unseren Mandanten
Unser Kunde ist ein renommiertes und erfolgreiches Finanzunternehmen.
Aufgabenstellung
- Sie analysieren bestehende IT-Prozesse im Hinblick auf Effizienz, Compliance und Wertbeitrag
- Sie entwickeln, modellieren und dokumentieren neue sowie optimierte IT-Prozesse
- Begleitung der Einführung neuer oder angepasster Prozesse innerhalb der IT-Organisation
- Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen, Richtlinien, Handbücher und Arbeitsanweisungen
- Sie definieren und etablieren IT-Standards sowie Best Practices und stellen die Einhaltung interner und externer Vorgaben sicher
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von IT-Geschäftsfortführungskonzepten – insbesondere im Kontext regulatorischer Anforderungen wie DORA
- Sie arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, nehmen Anforderungen auf und übersetzen diese in effiziente IT-Prozesse und Lösungen
- Definition und Überwachung von KPIs zur Messung von Prozessqualität und Effizienz
- Sie führen Reviews durch und entwickeln Methoden und Tools des IT-Qualitätsmanagements kontinuierlich weiter
Bewerberprofil
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Analyse und Optimierung von Prozessen
- Umfassende praktische Erfahrung mit IT-Service-Management-Frameworks
- Sie haben ein gutes Verständnis von IT-Architekturen und IT-Infrastrukturen
- Sie verfügen über Erfahrung im Projektmanagement und kennen gängige Methoden
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office (insbesondere Power BI, Visio, PowerPoint und Excel) und idealerweise auch mit Tools zur Prozessmodellierung (z. B. iGrafx) sowie ITSM-Systemen (z. B. ServiceNow)
- Sie überzeugen durch ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie Durchsetzungsvermögen
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Mandant bietet
- Attraktive Zusatzleistungen: Restaurant Schecks, Deutschlandticket und Bikeleasing
- Gesundheit & Wohlbefinden: Zugang zu einem Employee Assistance Program sowie Fitnessangebote
- Verpflegung: Kostenfreie Getränke und Obst am Arbeitsplatz
- Weiterentwicklung: Regelmäßige Workshops und Schulungen
- Flexibilität: Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten
Kontakt
Frank André
Manager
________________________________________
VON GOTTBERG | EXECUTIVE SEARCH
Trakehner Straße 7-9
60487 Frankfurt / Germany
E-Mail: frank.andre@vongottberg.com