IT-Mitarbeiter Second Level Supporter (m/w/d)

Premium

Erschienen: Heute

Du betreust aus unserem zentralen IT-Service in Osnabrück als Second Level IT-Supporter heraus die IT-Anwender der Köster-Gruppe in den bundesweiten Niederlassungen und auf den Baustellen
Du hilfst bei Störungen im Bereich Hardware oder Software
Du analysierst, löst und dokumentierst Anfragen und verantwortest den Fortschritt von Tickets im Rahmen unseres Incident Managements
Du installierst und konfigurierst Standard PCs, Notebooks und Smartphones mit Hilfe einer Softwareverteilung und des Mobile Device Managements und unterstützt bei der Arbeitsplatzeinrichtung durch Aufbau des IT-Equipments (PC, Notebook, Monitor, Telefon, Drucker)
Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory und im Entra ID

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest bereits erste Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Anwendern sammeln
Du findest dich schnell in neuen IT-Programmen zurecht und es macht dir Freude andere beim Umgang damit zu unterstützen
Du besitzt fundiertes Fachwissen im Bereich der Computer Hard- und Software und bringst Netzwerk Grundkenntnisse mit
Du zeichnest dich durch eine professionelle Kommunikation, Teamfähigkeit und Belastbarkeit aus

Ansprechende Rahmenbedingungen: Attraktives Vergütungspaket inklusive tariflicher Sonderleistungen sowie 30 Urlaubstagen
Vielfältige Zusatzangebote: Mitarbeiterangebote sowie Teamevents, Sommer- und Weihnachtsfeste
Sicher betreut von Anfang an: Strukturierte Einarbeitung inklusive Einführungsworkshop und Patenprogramm
Individuelle Förderung: Qualifizierte Weiterbildung über unsere unternehmenseigene Akademie
Persönliche Gesundheitsförderung: Firmenfitnessprogramm Hansefit, Fahrradleasing und aktive Mittagspause

Jetzt bewerben und Teil unseres Teams werden.