IT Infrastructure Specialist (m/w/d) - J34982
Überblick
Du wirst Teil eines technisch orientierten Teams und übernimmst praxisnahe Aufgaben im Anwender‑ und Infrastruktur-Support. Du arbeitest mit modernen Betriebssystemen und E‑Mail/Produktivitätsplattformen sowie Remote-Support-Tools. Wir bieten dir flache Strukturen, Unterstützung beim Lernen und klare Entwicklungsmöglichkeiten. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf reibungslose Abläufe und gute Nutzererfahrung in verschiedenen internen Bereichen.
Deine Aufgaben
- Bearbeite Nutzeranfragen telefonisch und per Remoteverbindung
- Analysiere und behebe Störungen in Client- und Serverumgebungen
- Installiere Software und führe Einweisungen für Anwender durch
- Dokumentiere Vorfälle und Lösungen im Ticketsystem
- Konfiguriere Netzlaufwerke, Drucker und grundlegende Netzwerkkomponenten
- Erstelle technische Arbeitsanweisungen und Handlungsleitfäden
- Stimme dich mit internen Schnittstellen aus Technik und Qualität ab
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT‑Ausbildung oder vergleichbare Praxis
- Du hast idealerweise erste Erfahrung im Helpdesk oder Supportumfeld
- Du kennst dich mit Windows und Linux sowie Office/Exchange aus
- Du besitzt Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Peripheriekonfiguration
- Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und lernst schnell
- Du kommunizierst klar und arbeitest gern im Team
- Du bringst Reisebereitschaft für Vor-Ort-Einsätze mit
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten mit Option auf Gleitzeit
- Reisekostenerstattung für erforderliche Einsätze vor Ort
- ️ Bedarfsgerechte Freizeitausgleichsregelungen
- Unterstützung bei fachlicher Weiterbildung und Zertifizierungen
- ️ Moderne technische Ausstattung für effizientes Arbeiten
- Wettbewerbsfähige Vergütung und transparente Rahmenbedingungen
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
- Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche
- Möglichkeit zur Nutzung von Mobilitätsangeboten
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.