IT Infrastructure Operations Manager (m/w/d) - J42113

Überblick

Du übernimmst eine Schlüsselfunktion in einem IT-Operations-Team und gestaltest die Sicherheit und Stabilität unserer Systemlandschaft aktiv mit. Du arbeitest fachlich mit modernen ESM- und Service-Management-Plattformen sowie mit Sicherheitsstandards und Infrastruktur- und Cloud-Technologien. Bei uns findest du Raum für persönliche Weiterentwicklung, Mitgestaltung und die Möglichkeit, Prozesse nachhaltig zu verbessern. Wir bieten flexible Arbeitsmodelle, ein unterstützendes Team und klare Karrierepfade für deine Weiterentwicklung.

Deine Aufgaben

• Koordinieren der Umsetzung und Weiterentwicklung von Controls und sicherheitsrelevanten Maßnahmen in der Systemumgebung
• Steuern von Maßnahmen inklusive Monitoring, Reporting und Eskalationsmanagement
• Durchführen regelmäßiger Reviews des Control-Frameworks und Ableiten von Verbesserungen
• Begleiten und Dokumentieren interner Auditaktivitäten sowie Koordination externer Prüfungen
• Optimieren von IT-Serviceprozessen auf Basis von ITIL-Prinzipien und Operational Excellence
• Weiterentwickeln und betreuen von ESM-Tools wie Matrix42 und vergleichbaren Plattformen
• Erstellen managementgerechter Reports zu Risiken, Audits und Maßnahmen

Dein Profil

• Verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein einschlägiges Studium beziehungsweise vergleichbare Qualifikation
• Bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Service- und Incident-Management mit, idealerweise inkl. Notfallmanagement
• Besitzt Kenntnisse in IT-Management-Frameworks wie ITIL sowie Vertrautheit mit Standards wie ISO/IEC 27001
• Hast Praxiserfahrung mit ESM-Tools, Prozessabbildung und Datenqualität
• Zeigst eine proaktive, durchsetzungsfähige Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung
• Sprichst verhandlungssicheres Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und Optionen für Homeoffice zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• ️ Attraktive Urlaubsregelungen und Zusatzleistungen für Erholungsphasen
• ️ Zugang zu beruflichen Weiterbildungen und Zertifizierungen im Bereich IT-Security und Service-Management
• Gezielte Fördermaßnahmen und Coaching für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung
• Vergünstigte Verpflegungsangebote wie Obst und Kaffee am Arbeitsplatz
• Mobilitätsangebote und Unterstützung bei verschiedenen Anreiseoptionen
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung
• Gelegentliche Team-Events und Austauschformate für den sozialen Zusammenhalt

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Mariama Drammeh unter m.drammeh@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 31 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.