IT Field Service Engineer (m/w/d) – Europe
Über uns
Im Auftrag unseres langjährigen Mandanten suchen wir aktuell einen IT-Field-Service-Techniker (m/w/d) in Berlin, der Freude an abwechslungsreichen Einsätzen hat und keine Scheu davor, innerhalb Europas regelmäßig zu reisen.
In dieser Position sorgen Sie direkt an verschiedenen Flughäfen dafür, dass die IT-Infrastruktur zuverlässig, stabil und hochverfügbar funktioniert – und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu reibungslosen Abläufen im internationalen Reiseverkehr.
Ihr Tätigkeitsfeld
Kunden & Support
- Technischer Ansprechpartner bei Störungen und Fragestellungen
- 2nd-/3rd-Level-Support, Fehleranalyse und Lösungsfindung
- Beratung bei Installation und Konfiguration
Field Service & Projekte
- Vor-Ort-Einsätze, insbesondere an Flughäfen
- Wartung, Entstörung und Unterstützung bei Rollouts
- Koordination von Partnern und Zulieferern
Technik & Dokumentation
- Administration und Pflege von Referenzsystemen
- Technische Aufbereitung für Entwicklung und Produktmanagement
- Dokumentation von Supportfällen und Pflege der Wissensdatenbank
Ihr Profil
Qualifikation & Erfahrung
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
- Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst
- Erfahrung im technischen Außendienst sowie im Hard- und Softwaresupport von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Erfahrung mit komplexen IT-Systemen und -Infrastrukturen
Fachkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Windows und Linux
- Gute Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit
- Gute Kenntnisse im Hardware- und Softwaresupport von Vorteil
Persönlichkeit & Rahmenbedingungen
- Souveränes Auftreten und ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft innerhalb Europas
- Bereitschaft zur vergüteten Rufbereitschaft
Ihre Vorteile
- Teamgeist: Gemeinsam anspruchsvolle Projekte vorantreiben
- Sinnvolle Aufgaben: IT-Sicherheitslösungen mit gesellschaftlicher Relevanz
- Weiterentwicklung: Individuelle Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ❤️ Work-Life-Balance: Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
- Attraktives Gehalt: Ab 50.000 € brutto p.a. + leistungsbezogene Tantieme
- Flexibles Arbeiten: Mobile Office, Vertrauensarbeitszeit & flexible Teilzeit
- EU-Remote: Bis zu 20 Tage pro Jahr innerhalb der EU
- Benefits: Bike-Leasing, Firmenfitness, Jobticket & weitere Extras
- Sicherheit:Vermögenswirksame Leistungen & Betriebliche Altersvorsorge
Ihr Kontakt
Konnten wir Ihr Interesse wecken?
Lassen Sie keine Zeit verstreichen und bewerben Sie sich noch HEUTE auf die ausgeschriebene Stelle als IT-Field-Service-Techniker (m/w/d) bei Herrn Philip Heldmann. (p.heldmann@hyrup.de).
Sie erreichen mich unter der Rufnummer (0211 54247134).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!