IT Application Support Specialist (m/w/d) I Hamburg

Über uns

Für unseren Kunden – ein international führendes Unternehmen im Bereich medizinische Diagnostik – suchen wir Verstärkung am Standort Hamburg.

Das Unternehmen betreibt moderne Labornetzwerke und entwickelt innovative digitale Lösungen zur Unterstützung medizinischer Prozesse. Dabei stehen Qualität, Zuverlässigkeit und eine zukunftsorientierte Weiterentwicklung der IT-Systeme im Mittelpunkt. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen erfahrenen IT Application Support Specialist (m/w/d), der Anwender bei technischen Fragestellungen unterstützt, Anwendungen betreut und gemeinsam mit den internen Teams für einen stabilen Systembetrieb sorgt.

Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung von Anwendern im Application Support
• Analyse, Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen
• Unterstützung bei der Konfiguration und Pflege von Anwendungen
• Fehleranalyse sowie Dokumentation von Lösungen und Prozessen
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und technischen Teams
• Unterstützung bei Updates, Anpassungen und neuen Funktionen
• Sicherstellung eines reibungslosen Anwendungsbetriebs

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld – auch Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung willkommen
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Application Support oder in der Anwendungsbetreuung
• Gute Kenntnisse in Windows-Systemen, Linux-Kenntnisse sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise
• Strukturierte und lösungsorientierte Denkweise

Wir bieten

• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung
• Hybrides Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Zuschuss für das Betriebsrestaurant
• Bike Leasing
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vermögenswirksame Leistung BAV
• Firmenfitness
• Corporate Benefits
• Gesundheitliche Maßnahmen
• Mitarbeiterevents

Kontakt

Email: Kati Meyer

Referenznummer: OPP-26-05-03766