Infrastructure System Engineer (m/w/d) - J17796
Überblick
Du steigst in ein kompaktes IT-Team ein und übernimmst Verantwortung für stabile Client- und Arbeitsplatzzustände in einem wachsenden Dienstleistungsumfeld. Du arbeitest mit modernen Toolchains für Endpoint-Management, Remote-Support und Monitoring und entwickelst dich technisch wie methodisch weiter. Wir bieten dir klare Einarbeitungspfade, regelmäßige Lernmöglichkeiten und die Möglichkeit, im hybriden Arbeitsmodell zu arbeiten. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf die Zufriedenheit interner Anwender und die Weiterentwicklung unserer Services
Deine Aufgaben
- Unterstützen bei der täglichen Betreuung von Clients und Endgeräten
- Bearbeiten von Anliegen im 1st Level und Überleiten komplexerer Vorfälle in den 2nd Level
- Überwachen von Systemen und Einleiten erster Fehleranalysen
- Sicherstellen der Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen
- Erstellen und Pflegen technischer Dokumentationen und Wissensartikel
- Koordinieren von externen Dienstleistern und Mitwirken an technischen Rollouts
Dein Profil
- Bringe Interesse an IT-Betriebsaufgaben und erste praktische Erfahrung mit
- Verfüge über Grundkenntnisse in Client-Betriebssystemen und Endpoint-Management
- Arbeite serviceorientiert und behalte in störungsreichen Situationen den Überblick
- Sei teamfähig, flexibel und bereit für gelegentliche Außentermine
- Kommuniziere sicher auf Deutsch und dokumentiere Lösungswege nachvollziehbar
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Job und Freizeit
- Mobiles Arbeiten und wechselnde Einsatzorte nach Bedarf
- ️ Attraktiver Urlaubsanspruch für eine gesunde Work-Life-Balance
- Gezielte Weiterbildungsangebote zur fachlichen Entwicklung
- ️ Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge zur zusätzlichen Absicherung
- Kostenfreie Getränke und eine freundliche Teamatmosphäre
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
- Interne Lernformate und Wissensaustausch zur täglichen Verbesserung
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Rohini Kumar unter r.kumar@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 12 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.