
Gewährleistungsmanagement SHK (m/w/d)
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Münchner Gebäudetechnik GmbH
82008 Unterhaching, Deutschland
Heute
Kundendienst / Kundenbetreuung
Vollzeit
Über uns
Wir sind die Münchner Gebäudetechnik: im Münchner Süden beheimatet, mit einem tollen Team aus fachkundigen Mitarbeitenden ausgestattet und auf zukunftsorientierte Lösungen spezialisiert. Seit unserer Gründung stehen wir für Qualität, Verlässlichkeit und innovative Ansätze in der Gebäudetechnik.
Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf ein starkes Team, in dem Zusammenhalt, Wertschätzung und Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeitenden profitieren von abwechslungsreichen Projekten, einem sicheren Arbeitsplatz und der Möglichkeit, aktiv an nachhaltigen und energieeffizienten Lösungen mitzuwirken. Wer Verantwortung übernehmen und die Gebäudetechnik von morgen mitgestalten möchte, ist bei uns genau richtig.
Darauf kannst du dich freuen:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Gewährleistungsfällen im SHK-Bereich
- Analyse und Bewertung technischer Mängel an Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen
- Koordination und Überwachung von Nachbesserungsmaßnahmen
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen
- Unterstützung bei der Ursachenanalyse und nachhaltigen Fehlervermeidung
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Gewährleistungsfristen, * Hochwertige, professionelle Arbeitskleidung
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit Meister- oder Technikerqualifikation
- Berufserfahrung in der SHK-Gewährleistung
- Ausgeprägtes technisches Verständnis in den Bereichen Heizung, Sanitär und Klima
- Erfahrung im Umgang mit Kundenreklamationen und Konfliktsituationen
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Wir haben auch was für dich:
- 4 Tage Woche
- Mobilitäts- und Gesundheitsprogramme
- Zugang zu unserem Multi-Benefits-Programm
- Arbeiten in einer krisensicheren Branche mit langfristiger Perspektive
- Hochwertige, professionelle Arbeitskleidung
- Ein individuelles Weiterbildungsprogramm, mit dem du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst
- Unsere legendären Events