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Gäste Service Manager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte

Gäste Service Manager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte

companysea chefs Human Resources Services GmbH
locationPoststrasse 14, 6300 Zug, Schweiz
ErschienenErschienen: vor 4 Tagen
Vollzeit
Werde Teil der Mein Schiff Crew und bewirb dich jetzt um deinen Job bei sea chefs als:

Gäste Service Manager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte

Charterer: TUI Cruises / Mein Schiff
Department: Rezeption / Guest Relation

FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern?

Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff® Flotte: Die Flotte ist mittlerweile mit sieben Schiffen auf den Meeren der Welt unterwegs und steht für zeitgemäßen Premium Urlaub.

Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission: ob Hochsee-Kreuzfahrten, Expeditionsreisen, Luxusreisen oder Flusskreuzfahrten. Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im Premium- bis hin zum Luxussegment.

Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine #WorldClassMoments!

Dein Job

Das erwartet dich auf deiner Reise mit uns:

  • Entscheidungsträger und gesamtverantwortlich für den reibungslosen Ablauf im Bereich Rezeption, der X-Lounge als auch für die Gästebetreuung. Dabei reportest du an den Chief Purser.
  • Während der Präsenz an der Rezeption Ansprechperson für die Belange und Feedback der Gäste
  • Führung, Koordination und Motivation deines Teams von bis zu 10 Crew-Mitgliedern  
  • Unterstützung bei der Betreuung von Mitreisenden und Hinterbliebenen sowie bei medizinischen Notfällen
  • Vertragsdauer deines ersten Einsatzes: 4-5 Monate, anschließende Folgeverträge möglich

Warum sea chefs?

Das bieten wir dir:
  • Die schönsten Ziele der Erde
  • Bezahlte An- & Abreise
  • Internationales Arbeitsumfeld
  • Kostenlose Unterkunft und Verpflegung
  • Exklusive Crew-Bereiche
  • Gute Aufstiegschancen
  • Weiterbildungen & Trainings
  • Kranken- und Unfallversicherung
  • Kostenfreie Reinigung der Uniform
  • Alle Benefits

Dein Kurs & deine Talente

Das bringst du mit an Bord:

  • Qualifizierte Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Tourismus inkl. mehrjähriger Berufserfahrung in ähnlicher Position
  • Arbeitserfahrung an Bord eines Kreuzfahrtschiffes erforderlich
  • Führungspersönlichkeit mit der Fähigkeit, dein Team fachlich und disziplinarisch zu leiten
  • Erfahrung im Beschwerdemanagement und in der touristischen Gästebetreuung/ Kundenservice erwünscht
  • Sicheres und souveränes Auftreten, exzellente Umgangsformen und ein sehr gepflegtes Erscheinungsbild
  • Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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