Neben marktgerechter Vergütung und 27 Urlaubstagen bieten wir DIR im HOTEL ZOO BERLIN:
- Ein junges, freundliches Team – eine familiäre Arbeitsatmosphäre
- BVG – Firmenticket (Exzellente Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel direkt am Berliner Ku’damm)
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Staff Parties und Teamevents
- Ein Gasterlebnis im HOTEL ZOO BERLIN für eine Nacht
- Nutzung unseres Gym‘s
- Gesunde und abwechslungsreiche Verpflegung im Hotel
- Family & Friends Raten und Employee Rates in verfügbaren Hotels weltweit
- Mitarbeiterbenefits bei unseren Kooperationspartner sowie bei den Corporate Benefits Partnern
- Kostenlose Nutzung unseres Pressreader Zugang für über 7000 Magazinen und Zeitungen
Was Du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung am Front Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität & Verantwortungsbewusstsein
- Engagiertes und zuvorkommendes Verhalten gegenüber Personal und Gästen
- Sicheres Auftreten, Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse , weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Kenntnisse des Systems "Guestline" Vorteil
Was Dich erwartet:
- Leitung und Organisation der Front Office Schichten
- Vertretung der Empfangsleitung in deren Abwesenheit
- Übernahme aller Empfangstätigkeiten inkl. Kassenführung
- Beschwerdemanagement
- Einhaltung und Kontrolle von Qualitätsstandards
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen und Azubis
- Durchführen von abteilungsinternen Trainings