Front Office Supervisor (d/w/m)

60313 Frankfurt am Main

Moxy & Residence Inn

Vollzeit

Front Office Supervisor (d/w/m)

Du suchst eine neue Herausforderung? In deiner Nähe? In zwei moderne und innovative Hotelbetriebe? Dann bewirb dich jetzt!

Das bewegst du

• Du bist der Gastgeber für unser anspruchsvolles und internationales Gästeklientel
• Du stellst einen reibungslosen Ablauf der zugeteilten Schicht sicher
• Du bist die Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit
• Du verantwortest die Gästebetreuung, das reibungslose Check-in / Check-out, sowie das Reklamationshandling
• Du erledigst die Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden internen sowie externen Telefonate

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder haben merjährige Erfahrung im Hotelbereich
• Du bist Gast- und serviceorientiert, hast ein Auge fürs Detail und besitzt einwandfreie Umgangsformen
• Du bist versiert in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil
• Du hast ein Organisationstalent sowie eine selbständige und saubere Arbeitsweise
• Du hast sehr gute Kenntnisse mit dem Betriebssystem Opera

Dein Einsatzort

In Frankfurt liegt dein neuer Arbeitsplatz. Das Residence Inn by Marriott Frankfurt City Center umfasst 157 grosszügig ausgestattete Zimmer. Unser Hotel ist an 365 Tagen im Jahr geöffnet. Courtyard by Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden.

Du arbeitest in einem 7-Tage Betrieb, je nach Dienstplan. Am Abend und am Wochenende stehst du flexibel zur Verfügung.

Das bieten wir dir – unter anderem

• Schlemmen: Vergünstigtes Essen in unseren Restaurants
• Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels in der Schweiz und Deutschland und in allen Hotels der Marke Marriott weltweit
• Entlohnung: Marktgerechtes Salär und 13. Monatslohn
• Arbeitskleidung: Wir stellen und reinigen die Arbeitskleidung der Mitarbeitenden
• Flexibilität: Teilzeitarbeiten und Jobsharing
• Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Geschenke zu Geburtstagen und Sonderzahlungen zu Jubiläen
• Entwicklung: SV Academy mit diversen Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und e-Learnings
• Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen via Corporate Benefits App bei verschiedenen Partnern

Moxy & Residence Inn

Moxy ist ein fröhliches, verspieltes und stilvolles Hotelkonzept, das so gestaltet ist, dass es seinen Gästen alles bietet, was sie wollen, und nichts, was sie nicht wollen. Moxy verstößt mutig gegen die Regeln eines konventionellen Hotelaufenthalts. Moxy ist für die Junggebliebenen - die Marke ist erschwinglich, integrativ, aufgeschlossen und es spielt sich viel in den öffentlichen Bereichen ab, denn hier steht das Gemeinschaftserlebnis im Vordergrund.

Paula Gabajova, Recruiter