Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d)

Das moderne Business-Hotel Holiday Inn Express Göttingen liegt ideal nahe dem Veranstaltungszentrum Lokhalle, dem Hauptbahnhof und der Innenstadt.

Mit 144 hellen Zimmern, einem Frühstücksrestaurant, einer 24h-Bar, kostenlosem WLAN und hauseigenen Parkplätzen bieten wir unseren Gästen höchsten Komfort. Haustiere sind bei uns ebenfalls willkommen.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: 1.10.2024 als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d).

Als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

• Check-In / Check-Out der Gäste
• Annahme von Zimmerreservierungen oder Stornierungen
• Beschwerde- und Reklamationsmanagement
• Tagesabschluss, Rechnungslegung, Rechnungsänderungen, Kassenabschluss und Kontrolle der Schichtkasse
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Früh- & Spätschicht
• Führung eines kleinen Teams
• Dienstplanerstellung und Urlaubsplanung
• Monatserhebung für den Tourismusbereich
• Verantwortung der Bar, Bestellung und Inventur

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Freundliches, verbindliches und Service-orientiertes Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen, PMS-Opera wäre wünschenswert
• Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d).

Was wir dir bieten

• Tarifgebundene Bezahlung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag 
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
• IHG-Bonusprogramm
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
• Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und sicherer Arbeitsplatz
• Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team

Und viele weitere Benefits… 

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Holiday Inn Express Göttingen
Carl-Zeiss Straße 1 
37081 Göttingen
Ansprechpartner: Anja Liehr

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.