H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.

Front Office & Guest Relation Agent (m/w/d)

ab sofort | unbefristet I Vollzeit

Benefits

✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Verschiedene Zusatzleistungen
✓ Steigender Urlaubsanspruch

✓ Kostenfreie Weiterbildungen
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate
✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket

✓ Kindergartenzuschuss
✓ Rabatte für Shopping und Events
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen

Deine Aufgaben

• Gute Seele. Aufmerksam und kreativ sorgst du dafür, dass unsere Gäste immer wieder gerne zu uns kommen, und betreust unsere Stammgäste
• Fels in der Brandung. Fragen? Wünsche? Die Gäste wenden sich jederzeit gerne an dich
  
• Teamplayer. Du gehörst zum Front-Office-Team und unterstützt die Kollegen
• Detailliebe. Du gestaltest Treatments und bist Ansprechpartner aller Belangen und Beschwerden 

Dein Profil

• Hotelmensch. Abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Wunscherfüller. Gästewünsche haben für dich oberste Priorität
  
• Sprachgefühl. Deutsch und Englisch - gerne auch weitere Sprachen
• Starker Charakter. Du begegnest unseren Gästen souverän und auf Augenhöhe
  

Warum wir? 

• Weil jeder Tag bei uns an der Messe individuell erlebt wird
• Weil wir gemeinsam eine eingespielte Truppe sind, bestehend aus langjährigen erfahrenen Teammitgliedern, die sich wie eine Familie fühlen
• Weil wir die Verantwortung über 221 Zimmer mit insgesamt 442 Betten haben
• Weil wir direkt an der Messe liegen - Du hast eine ideale Anbindung an die Öffentlichen Verkehrsmittel
• Weil wir großen Wert auf Work-Life-Balance legen, selbst nach anspruchsvollen Tagen. Bei uns hat die Gesundheit und das Wohlbefinden unseres Teams höchste Priorität

Adressen

H4 Hotel Hannover Messe
Würzburger Straße 21
30880 Hannover
Deutschland                                 

Ansprechpartner

Zuständiger Recruiter: Leonie Kokesch

Telefon: +49 (0) 151 232 026 17

Deine Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.