Front Office Agent m/w/d

Wir bieten Ihnen:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Jährliche Inflationsbereinigung.
• Kostenfreie Personalverpflegung in unserer hauseigenen Kantine.
• €25,00 Netto BVG- Abo Zuschuss monatlich.
• Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit bis auf 30 Tage, beginnend mit 27 Tagen.
• PLUXEE-Benefit-Pass als Geburtstagsgeschenk und €25,00 Netto Anwesenheitsbonus.
• Viele Benefits und Einkaufsrabatte z.B. bei SENNHEISER, Expedia, CINEMAXX und vielen mehr.
• Ab €500,00 Brutto Bonus für angeworbene Mitarbeiter, je nach Qualifikation.
• Profitiere von unserer Kooperation mit PERSONIGHTS.de.
• Mitarbeiter-Raten in allen TITANIC Hotels und Hasir Restaurants.
• Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen.
• Ein Arbeitsplatz in zentraler Lage.
• Persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem multikulturellen Team.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste.
• Freundlicher Ansprechpartner und geduldiger Zuhörer.
• Abwicklung des Check In & Check Out.
• Umsetzung der Qualitätsstandards am Front Office  
• Beratung und Entgegennahme von Reklamationen.

Wir wünschen uns von Ihnen:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, oder ähnliche Qualifikation.
• Erste Erfahrung in einem größeren Stadthotel, mit internationalem Fokus von Vorteil.
• Freude an der Arbeit als Gastgeber.
• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift. Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.