Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Front Office Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:
- Check in und Check out sowie Betreuung unseres internationalen Gästekreises in direkter Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
- Bearbeiten von Abschlussrechnungen für Individualgäste und Tagungs- bzw. Reisegruppen
- Verkauf von Leistungen des centrovital sowie Bearbeitung von Reservierungen und Reservierungsanfragen
- Bedienung der Telefonanlage
- Beschwerdemanagement
Sie bringen mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder berufsbegleitend zum Studium
- Professionelle und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Umgangsformen
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- Für eine bessere Work-Life-Balance: wöchentliche Arbeitszeit nur 37,5 Std.
- Kostenfreie Nutzung unseres Spa & Sportclubs
- Attraktive Mitarbeiterrabatte in diversen Bereichen unseres Hauses sowie bei Kooperationspartnern
- Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
- Gratifikationen zu persönlichen Anlässen
- Umfassende Einarbeitung durch erfahrene MitarbeiterInnen
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen und Schulungen
- Dienstkleidung wird gestellt
- Digitales Personal- & Dienstplantool