Neben marktgerechter Vergütung und 27 Urlaubstagen bieten wir DIR im HOTEL ZOO BERLIN:
- Ein freundliches Team – eine familiäre Arbeitsatmosphäre
- BVG – Firmenticket (Exzellente Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel direkt am Berliner Ku’damm)
- Incentives bei Upselling Leistungen
- Nachtzuschläge bei Nachtdiensten
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Staff Parties und Team Events
- Ein Gasterlebnis im HOTEL ZOO BERLIN für eine Nacht
- Nutzung unseres Gym‘s
- kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung im Hotel
- Family & Friends Raten im HOTEL ZOO BERLIN und Employee Rates in verfügbaren Hotels weltweit
- Mitarbeiterbenefits bei unseren Kooperationspartner sowie bei den Corporate Benefits Partnern
- Kostenlose Nutzung unseres Pressreader Zugang für über 7000 Magazinen und Zeitungen
Was Du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung von Vorteil
- Deutsch - und Englisch Kenntnisse mindestens auf B2 Niveau, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Engagiertes und zuvorkommendes Verhalten gegenüber Mitarbeitenden und Gästen
- Teamgeist
- Flexibilität
- Kommunikationsstärke
- Organisationsvermögen
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Weiterbildungsbereitschaft
- gute EDV-Kenntnisse
- Sicheres Auftreten, Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen
- Kenntnisse des Systems "Guestline" Vorteil
Was Dich erwartet:
- Abwicklung der An- und Abreisen
- Einhaltung der Qualitätsstandards
- Betreuung der Gäste am Empfang
- Kassenführung
- Reklamationshandling
- Concierge Service
- Annahme von Telefonaten und Einzelreservierungen
- Übernahme aller Empfangstätigkeiten inkl. Kassenführung
- Betreuung der Auszubildenden