Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Das NYCE Hotel Ingolstadt, Trademark Collection by Wyndham liegt zentral in einem Gewerbegebiet, nahe der A9 und bietet leichten Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Einkaufszentren der Stadt.

Unser Hotel verfügt über 68 Design- Zimmer sowie eine großzügige Lobby mit dem typischen gelben Piano.

Unsere Gäste können sich hier sowohl am Frühstücksbuffet als auch dem Snackautomaten Stärkung besorgen oder bei einem leckeren Drink an unserer Bar verweilen.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

• Sicherstellung einer hervorragenden Gästebetreuung am Empfang
• Durchführung administrativer Aufgaben wie Rechnungserstellung und -kontrolle
• Deine Aufgaben umfassen den Check-in und Check-out der Gäste sowie die eigenständige Durchführung aller administrativen Aufgaben am Front Office
• Telefonische und persönliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Gewährleistung der Einhaltung und Umsetzung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung in der Hotellerie (idealerweise in einer vergleichbaren Position)
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten mit Liebe zum Detail
• Hohe Motivation und Engagement in der täglichen Arbeit
• Freundliches Auftreten mit einem Lächeln und einem netten Spruch für unsere Gäste
• Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist als grundlegende Eigenschaften
• Gepflegtes Erscheinungsbild und eine herzliche, verbindliche Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten
• Sicherer Umgang mit dem Hotelprogramm Opera Cloud und MS Office

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir dir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 200 HRG-Hotels
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
• Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen

Und viele weitere Benefits …

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

NYCE Hotel Ingolstadt, Trademark Collection by Wyndham
Bunsenstr. 25
85053 Ingolstadt
Deutschland
Ansprechpartner: Jasmin Mustafic

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 200 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.