Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Das Vienna House MQ Kronberg verfügt über 96 gemütliche Zimmer und drei moderne Meeting-Konferenzräume, die auf insgesamt 120 m² Platz für bis zu 120 Personen bieten. Bei uns steht das Wohlbefinden unserer Gäste an erster Stelle. Deshalb bieten wir ein reichhaltiges Frühstück mit frischen Spezialitäten und österreichischem Kaffee an.
Neben unserem offenen Restaurant mit Sonnenterrasse gibt es eine Bar, die zum Verweilen einlädt. Unsere Lobby erstreckt sich über zwei Ebenen mit lässiger Kreativtreppe, die sich ideal zum Austausch und Networking eignet. Für diejenigen, die sich gerne sportlich betätigen, steht ein Sport- und Fitnessbereich bereit.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.
- Check-In und Check-Out unserer nationalen und internationalen Gäste
- Bedienung der Telefonanlage
- Gästebetreuung und Gästekorrespondenz
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, Buchungen und Stornierungen in der Abwesenheit der Reservierungsabteilung
- Kassenabrechnung, Kontrolle, Berichtswesen und Tagesabschlüsse
Dein Profil mit dem du uns begeisterst
- Abgeschlossene Hotelausbildung (wünschenswert)
- Berufserfahrung am Front Office (wünschenswert)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Gute offene Kommunikationsfähigkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Erfahrungen in der Hotelsoftware Opera von Vorteil
Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Was wir dir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- 1 extra freien Tag an deinem Geburtstag
- Angebote für Gesundheit und Altersvorsorge
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
- Größtmöglichen Handlungsspielraum, um du selbst sein zu können und so dein Talent zu teilen und Initiative zu zeigen
- Arbeitsmodelle die sich in deinen täglichen privaten Ablauf einfügen
- Zahlreiche Trainingsangebote damit du in deinem Aufgabenbereich glänzen kannst
Und viele weitere Benefits...
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Kontakt
Vienna House by Wyndham MQ Kronberg
Bahnhofstraße 38
61476 Kronberg
Ansprechpartner: Sabine Moritz
Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.
Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.
Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.
Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.