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Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

companyHoliday Inn Express Regensburg
locationFriedrich-Niedermayer-Straße 1, 93049 Regensburg, Deutschland
ErschienenErschienen: vor 2 Wochen
Vollzeit

Für unser Holiday Inn Express Regensburg suchen wir Dich als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.


Das erwartet Dich ...

  • Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen
  • Check-in und Check-out der Gäste
  • Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling
  • Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen HRG-Richtlinien und der Standards der Hotelkette 
  • Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion

Du bringst mit ...

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit
  • Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
  • Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
  • Flexibilität
  • Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht (kein Nachtdienst)

Wir bieten Dir ...

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
  • Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem Corporate Benefits und Benefits.me Programm
  • Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
  • Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team

Dein Kontakt
Du bist unser neuer Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)? Dann freuen wir uns darauf Dich kennenzulernen! 

Weitere Informationen zum Hotel findest Du auf:
https://www.hrg-hotels.com

Holiday Inn Express Regensburg (ein Hotel der HR Group)
Friedrich-Niedermayer-Straße 1
93049 Regensburg