Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Das renovierte Fullservice Hotel Vienna House Easy by Wyndham Frankfurt Airport hat eine gute Anbindung zum internationalen Frankfurter Flughafen. Neben den frisch renovierten 150 Zimmern, bietet das Hotel ein Restaurant mit ca. 80 Sitzplätzen und eine große Außenterrasse.

Zum Hotel gehört ebenfalls ein Tagungsbereich mit 6 Veranstaltungsräumen für bis zu 180 Personen, einen Wellnessbereich sowie 180 hoteleigene Außenparkplätze.

Sei auch du Teil von unserem neuen Team und gestalte das leere Blatt mit. 

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Check-In und Check-Out an der Rezeption
• Unterstützung der Empfangsleitung bei administrativen Aufgaben
• Reservierungsannahme und -bearbeitung sowie Bearbeitung von Gästefeedbacks
• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und Kassenbestände
• Beschwerdemanagement für unser Hotel

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie von Vorteil oder Erfahrung am Empfang oder im Front Office, z.B. als Rezeptionist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
• Gute EDV-Kenntnisse, vorzugsweise in Opera
• Souveränität, auch in turbulenten Situationen

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir dir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• faire Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vergünstigte Hotelübernachtungen für dich, deine Freunde & Familie in allen HRG- und Wyndham-Hotels in ganz Europa sowie Vergünstigungen auf Dienstleistungen
• Zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
• Zahlreiche interne Trainingsangebote und unsere HRG Academy und der Wyndham University
• PKW und Fahrrad Stellplatz stehen kostenfrei zur Verfügung
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

Und viele weitere Benefits …

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Vienna House Easy by Wyndham Frankfurt Airport
Am Weiher 20
65451 Kelsterbach
Deutschland
Ansprechpartner: Tim Grave

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.

Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.