Executive Housekeeper (w/m/d)

Deine Aufgaben

• Gesamtverantwortung für die Organisation, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Housekeeping-Bereichs mit einem Team von rund 50 internationalen Mitarbeitenden

• Sicherstellung höchster Sauberkeits- und Pflege-Standards in allen Gästezimmern, öffentlichen Bereichen, Personalbereichen und Aussenanlagen gemäss den The Chedi Andermatt Standards sowie den Leading Quality Assurance (LQA) Vorgaben

• Strategische Personalplanung inkl. Rekrutierung, Einsatz- und Urlaubsplanung, Coaching sowie jährliche Mitarbeiterbeurteilungen zur Förderung individueller und teambezogener Ziele

• Budgetverantwortung für den Bereich Housekeeping, inklusive Kostenkontrolle, Lager- und Bestandsmanagement

• Entwicklung, Implementierung und Überwachung von Prozessen, Trainingsprogrammen und „Deep Cleaning“-Plänen zur kontinuierlichen Optimierung der Servicequalität

• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und der Direktion zur Sicherstellung einer reibungslosen und exzellenten Guest Journey – vom Check-in bis zur Abreise

• Aktive Vorbildfunktion im Hinblick auf die Philosophie, Werte und Servicekultur von The Chedi Andermatt sowie kontinuierliche Steigerung der Gästezufriedenheit

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Abschluss einer Hotelfachschule

• Mehrjährige Führungserfahrung im Housekeeping-Bereich eines Luxushotels (mindestens zwei Jahre in gleicher Position oder drei bis vier Jahre als Assistant Executive Housekeeper)

• Stilsichere und souveräne Persönlichkeit mit ausgezeichneten Umgangsformen

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil

• Ausgeprägte Führungs-, Organisations- und Planungsstärke sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse

• Hohe Detailgenauigkeit, Kosten- und Qualitätsbewusstsein kombiniert mit einer proaktiven „Can-do“-Mentalität

• Gästeorientierte, teamfähige und motivierende Arbeitsweise mit Leidenschaft für exzellente Servicekultur

Unsere Benefits

• Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
• Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
• Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
• 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
• Interne Deutschkurse
• Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
• Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung
• Regelmässige Team Events & Ausflüge
• faire Bezahlung & gutes Trinkgeld